ก้าวต่อไป "ลีวิวัฒน์-ลีทรัพย์สิน" บนเส้นทางธุรกิจที่ต้องสู้กับทุนข้ามชาติ

[ทีมงานบ้านเรา]

[attach=1]

ศูนย์ข่าวบ้านเรา.-การทำธุรกิจทุกชนิดย่อมมีการแข่งขันเป็นธรรมดาแต่สำหรับธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่งและห้างสรรพสินค้า ต้องบอกว่าการแข่งขันไม่ธรรมดาเพราะต้องแข่งกับทุนข้ามชาติ ทุนระดับชาติ และทุนท้องถิ่นด้วยกันเอง สมรภูมิค้าปลีก คนที่พร้อมเท่านั้นถึงจะยืนยัดต่อไปได้

ลีวิวัฒน์ ธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่งสินค้าอุโภคบริโภคที่อยู่คู่เมืองสงขลามายาวนานมากกว่า 30 ปี จากธุรกิจห้องแถวขยับสู่ร้านค้าแนวหน้าของเมืองสงขลา ด้วยจุดเด่นที่ทุกคนให้การยอมรับ คือขายสินค้าราคาถูกกว่า มีสินค้าให้เลือกครบครับ และยังแตกไลน์ธุรกิจมาเปิดห้างสรรพสินค้าแห่งแรกและแห่งเดียวในตัวเมืองสงขลา ภายใต้ชื่อ "ลีทรัพย์สิน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์" 4 ปีกว่าบนสมรภูมิการค้าที่มีข้อจำกัดหลายด้านแต่ก็ไม่ได้ทำให้ผู้บริหารหนุ่มรุ่นใหม่ไฟแรง "วิบูลย์ อรุโณประโยชน์" ทายาทรุ่นที่ 3 ที่รับช่วงสานต่อความก้าวหน้าพัฒนาจากกิจการครอบครัวสู่ความเป็นธุรกิจเต็มรูปแบบ

[attach=2]

ศูนย์ข่าวบ้านเรา มีโอกาสพูคุยอย่างเป็นกันเองอีกครั้งกับคุณวิบูลย์ อรุโณประโยชน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทรัพย์สินทอง จำกัด ผู้บริหารห้างสรรพสินค้าลีทรัพย์สิน สงขลา กว่า 4 ปีของการทำห้างสรรพสินค้าโดยการเช่าตึกจากสำนักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์ ด้วยขนาดของตึกที่จำกัดไม่สามารถขยายเพิ่มได้ ห้างแห่งนี้จึงมีพื้นที่เพียง 4 ชั้น พื้นที่ใช้สอยประมาณ 6,000 ตารางเมตร ชั้น 1 ลานโปรโมชั่น สินค้า อาหารแบรนด์ดัง ฯลฯ  ชั้น 2 โซนเสื้อผ้าบุรุษ สตรี แฟชั่น เครื่องหนัง ฯลฯ ชั้น 3 โซนของใช้เด็กอ่อน ของเล่นเด็ก พลาซ่า ฯลฯ และชั้น 4 พื้นที่สวนสนุก คาราโอเกะ และลานกิจกรรมสามารองรับผู้ร่วมงานได้ประมาณ 400 คน

"จุดกำเนิดของห้างแห่งนี้เรามีความตั้งใจที่จะสร้างห้างสรรพสินค้าเพื่อชาวสงขลา เพราะเมืองสงขลาเป็นเมืองใหญ่แต่ไม่มีห้างสรรพสินค้าเลย เวลาจะจะซื้อของ จะทานอาหารแบรนด์ดัง ต้องเดินทางไปหาดใหญ่ เราคิดว่าหากมีห้างสรรพสินค้าในพื้นที่จะสามารถช่วยลดค่าใช้จ่าย ลดการเดินทาง เพิ่มทางเลือกแก่ชาวสงขลา แม้จะเป็นห้างเล็กๆ แต่มีสินค้าหลากหลาย มีร้านอาหารแบรนด์ดังครบครัน ตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมาเราการตอบรับของคนในพื้นที่ถือว่าดีมาก"

การขยับขยายพื้นที่ของลีทรัพย์สิน มีข้อจำกัดหลายด้านเพราะเป็นพื้นที่เช่าจากสำนักงานทรัพย์สินฯ ไม่สามารถรื้อ ต่อเติมสร้างใหม่ได้ พื้นที่จอดรถมีจำกัด จากแผนที่จะสร้างให้เป็นห้างครบวงจร มีสวนของโรงหนัง ลานกิจกรรม พื้นที่ขายสินค้าที่มากกว่านี้ไม่สามารถขยายเพิ่มได้ ทางผู้บริหารลีฯ ได้เปลี่ยนแผนไปเช่าพื้นที่ตลาดรถไฟแต่ก็ติดขัดหลายด้านทำให้ต้องพับแผนการการเปิดห้างในพื้นที่เมือง และหันมาเล็งหาพื้นที่ใหม่รอบนอกเพื่อเปิดเป็นห้างสรรพสินค้าครบวงจรแทน

[attach=7]

คุณวิบูลย์ กล่าวเสริมว่า "พื้นที่ในตัวเมืองสงขลาส่วนใหญ่เป็นพื้นที่ของส่วนราชการ จะหาพื้นที่ว่างเพื่อทำห้าง ทำร้านค้าขนาดใหญ่ได้น้อยมาก เมื่อไม่สามารถเดินตามแผนที่วางไว้ได้เราก็ต้องชะลอโครงการไว้ก่อน และต้องรอดูท่าทีของกลุ่มทุนต่างชาติก่อนว่าเมื่อเขาเข้ามาแล้วจะทำอะไรบ้าง ห้างสรรพค้าอย่างเดียวหรือมีโรงหนังพ่วงมาด้วย หากห้างยักษ์ทำแล้วเราก็คงไม่ไปทำแข่งกับเขา เพราะคิดว่าในเมืองสงขลามีโรงหนังเพียง 1 ที่ก็เพียงพอแล้ว ส่วนของเราก็มาพัฒนาในด้านอื่นเพื่อรับการแข่งขันที่กำลังจะเกิดขึ้นดีกว่า

จุดเด่นของลีวิวัฒน์ ที่ทุกคนรู้กันดีคือการขายสินค้าราคาถูก เรียกว่าถูกกว่าที่อื่นเกือบทุกรายการ การที่เราขายถูกได้เป็นเพราะเราลดต้นทุนให้มากที่สุด การจัดวางสินค้าอาจไม่สวยงาม ทางเดินอาจคับแคบ สินค้าขาดความเป็นระเบียบบ้าง พนักงานบริการไม่ดีบ้างเพราะทุกคนต้องทำงานหนักกว่าที่อื่นและได้ค่าแรงที่น้อยกว่าทำให้มีการเปลี่ยนแรงงานค่อนข้างบ่อย นี่เป็นจุดอ่อนที่เราได้รับการบ่นการร้องเรียนมา ทีนี้หากเรามาปรับตรงนี้มากไปต้นทุนของเราก็เพิ่มขึ้น ภาระก็ตกไปที่ผู้บริโภค ราคาสินค้าบางตัวอาจสูงขึ้น ซึ่งเราก็ต้องมาปรับแผนว่าจะทำอย่างไรดีให้สามารถขายสินค้าราคาถูกได้และลูกค้ามีความพึงใจสูงสุดด้วย"

การปรับตัวรับการแข่งขันในสมรภูมิธุรกิจถือเป็นสิ่งสำคัญมาก ลีวิวัฒน์-ลีทรัพย์สิน กับเส้นทางธุรกิจกว่า 30 ปีก็ต้องปรับตัวเพื่อไม่ให้เป็นปลาเล็กที่นอนรอปลาใหญ่มากัดกิน สิ่งที่คุณวิบูลย์ บอกกับเราคือการรับการแข่งขัน รับมือกับต้นทุนที่สูงขึ้น ปีหน้าค่าแรง 300 บาททั่วประเทศ ต้นทุนการบริหารจัดการที่เพิ่มขึ้น ความพึงพอใจของผู้บริโภคก็เป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น จุดแข็งที่มีอยู่ก็ต้องรักษาให้ได้ จุดอ่อนก็ต้องกำจัดให้เหลือน้อยที่สุด

"สิ่งที่เราต้องทำคือการปรับร้านในแต่ละสาขาให้โดดเด่นยิ่งขึ้น สินค้ามีการจัดระเบียบ จัดโซนที่ชัดเจน เพิ่มพื้นที่ทางเดิน สถานที่จอดรถ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าด้วยการรับบัตรเครดิต จัดระบบการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ที่ผ่านมาเราขายสินค้าในราคาที่บวกกำไรเพียงนิดเดียวเมื่อเกิดกรณีสินค้าหาย กำไรก็หายไปด้วย เราต้องมาคิดว่าทำอย่างไรการทำงานของเรามีประสิทธิภาพและผลักภาระให้ลูกค้าน้อยที่สุด การเข้ามาของห้างใหญ่เขามาพร้อมแผนการตลาดที่เหนือกว่า ทุนหนากว่า ซึ่งก็ต้องดูว่าเมื่อเขามาแล้วเราได้รับผลกระทบมากน้อยแค่ไหน

[attach=9]

ปี 56 นอกจากการปรับปรุงสาขาเดิมเราจะมีขยายสาขาเพิ่มอีกอย่างน้อย 2 สาขา คือที่หน้ามหาวิทยาลัยทักษิณ และห้าแยกเกาะยอ ส่วนพื้นที่ต่างอำเภอเราก็มีรถขายส่งสินค้าแบบริการถึงที่อยู่แล้ว แต่หากมีทำเลสวยๆ ก็พร้อมขยายเพิ่มออกไป ส่วนการเปิดห้างสร้างโรงหนังแห่งใหม่นั้นต้องดูท่าทีทุนข้ามชาติก่อนว่าเขาจะเปิดหรือไม่หากเขาไม่ทำเราก็จะทำ แต่การหาที่ดินแปลงใหญ่ 4-7 ไร่ในเขตเมืองสงขลาหายากมากแต่หากไม่มีใครทำผมก็พร้อมจะทำเพื่อบริการคนสงขลา"

นี่คือคำยืนยันจากผู้บริหารหนุ่มไฟแรง วิบูลย์ อรุโณประโยชน์ บิ๊กบอสสายเลือดใหม่แห่งค่ายลีวิวัฒน์-ลีทรัพย์สิน สงขลา

[เด็กเทพหาดใหญ่]

เห้อ..สักเด๋วก็อีมีโลตัส กับเมเจอร์ข้าวมาหล่าว แลท่าหนักหน้าหล่าวร้านลี พันพรื่อก็สู้ๆนะ อยู่มานานแล้วกันนิร้านนี้

[E22PEE]

       ตั้งแต่แรกเริ่มก่อนเปิดลีทรัพย์สิน ผมคาดเดาว่าน่าจะทำคล้ายกับห้างดัง เช่น มาบุญครอง คือการแบ่งพื้นที่ให้เช่าเป็นล็อคขนาดต่างๆ รายได้อาศัยจากการเก็บค่าเช่า เงินมัดจำ และค่าใช้สอยอื่นๆ แต่ไม่เป็นดังที่คาด ห้างในเมืองสงขลายังคงยืดแนวเดิมๆ คล้ายห้างไดอาน่า ห้างโอเชี่ยน ในเขตพื้นที่หาดใหญ่ จนสุดท้าย สยามนครินทร์จึงเปิดตัวขึ้น เป็นศูนย์รวมทุกสิ่ง โดยการแบ่งเช่าให้สินค้าแต่ละประเภทอยู่รวมกัน ซึ่งทางบิ๊กซีคลองแหก็ทำไปแล้วเช่นกัน

       การหวังผลกำไรจากการขายสินค้าในสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ การลงทุนมีความเสี่ยงสูง ยิ่งเป็นสินค้ามีต้นทุนสูง ยิ่งมีความเสี่ยงทั้งการสต๊อกสินค้า ค่าเสื่อมในตัวสินค้าและยังมีปัจจัยจากภายนอก เช่นโจรขโมย หรือสินค้าเสียหายจากปัจจัยต่างๆ ห้างลีวิวัฒน์คงต้องปรับกลยุทธ์ค่อนข้างมาก เพื่อรองรับการเข้ามาขอแบ่งตลาดของห้างดัง ยังไงผมก็คิดว่าแรงซื้อในเขตเมืองสงขลามีประมาณเหลือล้น เนื่องจากเป็นแหล่งการศึกษา ทั้งประถมศึกษา มัธยมศึกษาและอุดมศึกษา ซึ่งเป็นแหล่งเงินก้อนโตมหาศาลเลยทีเดียว 

[Sgot]

ผมรอ CPS ครับเมื่อไหร่จะมีห้างใหญ่ขายบ้าง โรบินสัน เซนทรัลก็ไม่มี เซ็งมากครับ

[boonthung]

ชั้นของเล่นเด็ก ลูกไปหยอดรถไฟเล่นไม่ได้ พนักงานแก้ไม่ได้ ขอเงินคืนไม่ให้ ให้ไปเล่นของเล่นอื่นหยอดเงินให้ได้ แต่ไม่ให้เงินคืน เงินแค่ 10 คืนไม่ได้ เสียความรู้สึกมาก ๆ

[chaservice]

ต้องยอมรับความจริง จะไปกั้นให้เค้าไม่ให้เปิด ก็ไม่ได้
ความจริงก็คือความจริง ดีจริง ลูกค้าก็ไปซื้อ
ไม่ดี ลูกค้าก็มีสิทธิเลือก จะผูกขาดไม่มีการแข่งขัน คงเป็นไปไม่ได้

[คนเกิดที่นี้]

อยากให้ทางห้างลีช่วยเพิ่มเนื้อที่ในการจอดรถของลูกค้าด้วยครับ เพราะเวลาอยากไปใช้บริการที่ห้างลีฯแต่นึกถึงที่จอดรถซึ่งหายากและไม่ค่อยแน่ใจเรื่องความปลอดภัย(เฉี่ยวชนขีดข่วยจากหลายสาเหตุ) ถ้าเพิ่มได้ลูกค้าคงเพิ่มมากขึ้นตามพื้นที่จอดรถได้นะครับ

[wpc]

       ตั้งแต่แรกเริ่มก่อนเปิดลีทรัพย์สิน ผมคาดเดาว่าน่าจะทำคล้ายกับห้างดัง เช่น มาบุญครอง คือการแบ่งพื้นที่ให้เช่าเป็นล็อคขนาดต่างๆ รายได้อาศัยจากการเก็บค่าเช่า เงินมัดจำ และค่าใช้สอยอื่นๆ แต่ไม่เป็นดังที่คาด ห้างในเมืองสงขลายังคงยืดแนวเดิมๆ คล้ายห้างไดอาน่า ห้างโอเชี่ยน ในเขตพื้นที่หาดใหญ่ จนสุดท้าย สยามนครินทร์จึงเปิดตัวขึ้น เป็นศูนย์รวมทุกสิ่ง โดยการแบ่งเช่าให้สินค้าแต่ละประเภทอยู่รวมกัน ซึ่งทางบิ๊กซีคลองแหก็ทำไปแล้วเช่นกัน

       การหวังผลกำไรจากการขายสินค้าในสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ การลงทุนมีความเสี่ยงสูง ยิ่งเป็นสินค้ามีต้นทุนสูง ยิ่งมีความเสี่ยงทั้งการสต๊อกสินค้า ค่าเสื่อมในตัวสินค้าและยังมีปัจจัยจากภายนอก เช่นโจรขโมย หรือสินค้าเสียหายจากปัจจัยต่างๆ ห้างลีวิวัฒน์คงต้องปรับกลยุทธ์ค่อนข้างมาก เพื่อรองรับการเข้ามาขอแบ่งตลาดของห้างดัง ยังไงผมก็คิดว่าแรงซื้อในเขตเมืองสงขลามีประมาณเหลือล้น เนื่องจากเป็นแหล่งการศึกษา ทั้งประถมศึกษา มัธยมศึกษาและอุดมศึกษา ซึ่งเป็นแหล่งเงินก้อนโตมหาศาลเลยทีเดียว 

กำลังซื้อของคนในเขตเทศบาลนครสงขลาไม่ได้มีมากนะครับ หาดใหญ่มีมากกว่าสงขลาหลายสิบเท่า ไม่อย่างนั้นบริษัทต่างๆเขาคงไม่ไปเปิดห้างใหญ่ที่หาดใหญ่กันหรอกครับ เขาน่าจะมาลงที่เมืองสงขลานานแล้วครับ จังหวะและโชคผลักดันให้ห้างลีเติบโตขี้นครับจากการที่ไม่มีผู้แข่งขันในเขตเมืองสงขลา คุณดูห้างเจ้าถิ่นในหาดใหญ่กำลังจะหมดแรงแล้วครับ ไม่ว่าจะเป็นโวค K&K โอเดียน โอเชี่ยนทยอยปิดตัวไปหมด โชคดีที่ไดอาน่าปรับตัวก่อนทำห้างเลียนแบบห้างใหญ่ในกรุงเทพ หากยังอยู่ตรงสาย3 ป่านนี้คงเจ๊งไปแล้วครับ
กำลังซื้อของคนสงขลาจริงๆเป็นกำลังชื้อในระดับล่างครับ ไม่เชื่อคุณลองไปเปิดร้านดีๆหน้า ว.ค. หรือ ม.ทักษิณซิ แล้วเปรียบเทียบกับไปเปิดแถวข้าง ม.อ.ที่หาดใหญ่ แล้วจะรู้ว่าขาดทุนเป็นอย่างไร เด็ก ม.อ.กินกาแฟแก้ว 40-60 บาทได้ครับ เด็ก ว.ค.กินแบบนั้นไม่ได้ครับ หากในสงขลามันดีจริงโลตัสมาเปิดนานแล้วครับ ไม่ต้องไปเปิดหาดใหญ่ในก่อนหรอก ขนาด โลัต้ส express ยังไม่เปิดเลย ลองวิเคราะห์ให้รอบด้านก่อนครับ ไม่ใช่ปํญหาเรื่องหาที่ดินยากหรอกครับ
เพราะเขารู้แล้วว่ายังไงคนสงขลาต้องมาหาดใหญ่ครับ

[น้อย99]

ดิฉันจะไปซื้อโน๊ตบุ๊ค ที่นั้น แพงกว่าและของน้อยกว่า โลตัสมากค่ะ  และสินค้าพวก ไอที สู้ราคาโลตัส ไม่ได้เลย ที่โลตัส มีหลายเจ้าไปลง ทำให้ราคาขายแต่ะละเจ้า เค้าสู้กันค่ะ ช่วงนี้ สินค้าพวกมือถือ คอมพิวเตอร์  คนจำเป็นต้องใช้กัน ลีทรัพย์สิน น่าจะมีร้านค้า จำพวกนี้ ลง หลายๆๆ ร้านนะคะ เพราะเวลาน้องๆ ที่ทำงาน จะไปซื้อมือถือ ก็ต้องนึกถึงโลตัส เพราะ มีหลายร้าน ราคาก็แข่งขันกันสู้ ทำให้ผู้บริโภค ได้เปรียบคะ