SK DIAMOND ศูนย์รวมอัญมณีที่ให้ลูกค้าได้มากกว่าเพชรน้ำงาม

[ทีมงานบ้านเรา]

[attach=1]

เพชร อัญมณีน้ำงามที่ผู้หญิงส่วนใหญ่ปราถนาที่จะได้มาครอบครองแม้เพียงสักชิ้นก็ยังดี แต่การเลือกซื้ออัญมณีคุณภาพดี วางใจได้ มีบริการหลังการขาย หลายคนอาจลังเลหรือตัดสินใจไม่ถูกว่าจะหาซื้อได้จากที่ไหน ต้องไปไกลถึงเมืองนอก ถึงกรุงเทพหรือจะเลือกซื้อในท้องถิ่นบ้านเรา

เอสเค ไดมอนด์ (SK DIAMOND)  ร้านเพชรร้านแรกๆ ของเมืองหาดใหญ่ ที่เน้นขายเพชร พลอย อัญมณีน้ำงามทรงคุณค่าโดยเฉพาะ เริ่มธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2548 ภายใต้การดูแลและบริหารโดยผู้หญิงเก่งคนสวยแห่งเมืองนครปฐม ที่มามีครอบครัวและตั้งหลักปักฐานอยู่หาดใหญ่ "คุณรุ้ง  ธรังสฤษติกุล" โดยที่เธอเล่าว่าตอนแรกก็ไม่ได้ตั้งใจที่จะเปิดร้านขายเพชรหรอกแต่บังเอิญมีญาติเอาเพชรมาให้ดูปรากฎว่าชอบและนั่งดูจนถึงตี 3 ไม่ยอมหลับยอมนอนและมีความสุขที่ได้นั่งดูเพชรรูปแบบต่างๆ

[attach=2][attach=3]

"จากจุดเริ่มต้นตรงนั้นสามีเลยบอกว่าเราต้องชอบเกี่ยวกับเพชรแล้วแหละ เลยตัดสินใจไปเรียน อบรมเกี่ยวกับเพชร ซึ่งใช้เวลาอบรมอยู่กว่า 6 เดือน จนมีความรู้ในการดูน้ำเพชร รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเพชร จึงมาเปิดร้านที่บนถนนจุติอนุสรณ์แห่งนี้ซึ่งเป็นบ้านของตัวเอง ซึ่งตรงนี้ก็ไม่ใช่ทำเลที่จะเปิดร้านทอง ร้านเพชรหรอก เพราะตรงนี้เป็นทำเลของธุรกิจติวเตอร์เป็นส่วนใหญ่ แต่ยังโชคดีที่มีร้านเวดดิ้งอยู่ด้วยทำให้ได้ลูกค้าคู่บ่าวสาวด้วย"

การเริ่มต้นธุรกิจช่วงแรกลูกค้ายังไม่หลากหลายมากนักแต่ด้วยเพราะเปิดร้านที่บ้านของตัวเองเลยไม่ต้องมีต้นทุนอย่างอื่นมาก เพชร อัญมณีที่นำมาขายก็เลยมีราคาใกล้เคียงกับที่กรุงเทพ และหัวใจสำคัญที่สุดของการทำธุรกิจนั่นคือ การบริการ การดูแลลูกค้าให้เกิดความประทับใจเพื่อนำไปสู่การบอกต่อ ซึ่งทางร้านไม่เพียงแค่ขายเพชร อัญมณีสำเร็จรูปเท่านั้น ยังรับออกแบบ ทำแหวนคู่ สร้อยคู่ ของที่ระลึกในโอกาสต่างๆ และทางร้านยังมีช่างผู้ชำนาญงานไว้คอยแก้ไขงาน ซ่อมงานให้ลูกค้าโดยไม่ส่งต่อ

"อย่างที่บอกว่าหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจคือการบริการ ลูกค้าของเรามีหลากหลายทั้งนักธุรกิจ คนทำงาน คู่บ่าวสาว ซึ่งตัวเองก็ไม่ใช่คนหาดใหญ่ไม่ได้มีเพื่อนฝูงมากมายแต่ได้ลูกค้าจากการบอกต่อ ลูกค้าปากต่อปากเป็นส่วนใหญ่ เราขายของแบบไม่เน้นขายอย่างเดียวแต่จะให้คำแนะนำ ให้ความรู้แก่ลูกค้าด้วย ลูกค้าของที่นี่จึงเป็นลูกค้าต่อเนื่อง ลูกค้าประจำมากกว่าลูกค้าขาจร หลายคนเห็นร้านเพชรแล้วไม่กล้าเข้า คิดว่าราคาต้องแพงแต่ความจริงแล้ว เพชร มีราคาตั้งแต่หลักพันจนถึงหลักหลายล้าน

เพชร เป็นอัญมณีล้ำค่าที่มีการนำเข้าจากต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่และทุกชิ้นต้องมีใบรับรองคุณภาพ ซึ่งใบรับรองคุณภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลก็จะมี GIA ,IGI ,HRD เพชรทุกชิ้นของทางร้านจะมีใบรับรองทั้งหมด และทางร้านยังได้ขยายธุรกิจมาเน้นงานประเภทเงินแท้คุณภาพส่งออก งานแนววินเทจ (มีเพียงชิ้นเดียวในโลก) ทำตามความต้องการของลูกค้า โดยเน้นดีไซน์ที่แตกต่าง"

[attach=4]

จากจุดเริ่มต้นธุรกิจจนถึงวันนี้ผู้บริหารคนเก่งของ SK DIAMOND บอกว่าไม่เคยคิดว่าทำธุรกิจแล้วต้องแข่งกับใครแต่เน้นแข่งกับตัวเอง เน้นบริการและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า ทำให้วันนี้นอกเหนือจาก SK DIAMOND ที่บนถนนจุติอนุสรณ์แล้ว วันนี้ยังได้มีการขยายสาขาไปยังชั้น 2 ห้างสยามนครินทร์ ซึ่งช่วยเพิ่มฐานลูกค้ารายใหม่ได้มากขึ้นส่วนจะขยายสาขาเพิ่มเติมอีกหรือไม่คุณรุ้ง บอกว่าธุรกิจขายเพชร บุคคลากรเป็นเรื่องสำคัญ คนที่มีความรู้เรื่องเพชร มีหัวใจบริการ และมีความซื่อสัตย์หาค่อนข้างยาก จึงยังคงธุรกิจไว้เพียง 2 สาขาเพื่อให้การบริการที่ดีและทั่วถึงกับลูกค้าก่อน
       
"สินค้าของทางร้าน SK DIAMOND เน้นงานมีเอกลักษณ์ มีการออกแบบที่สร้างสรรค์ และหลากหลายเพื่อให้เหมาะสมกับผู้ที่สวมใส่ต่างวัยและต่างโอกาสในการใช้งาน  ชิ้นงานเหล่านั้นต้องอยู่ในสมัยนิยม และที่สำคัญที่สุดคือเป็นชิ้นงานที่ประณีตและคุณภาพสูง เช่น เพชรที่ทางร้านคัดสรรลงตัวเรือนแต่ละเม็ด จะต้องเป็นเพชรที่สะอาด ไร้ตำหนิ และผ่านการเจียระไนที่สวยที่สุดในโลก นั่นคือ เหลี่ยมรัสเชี่ยนคัต ดังนั้นลูกค้าที่มาซื้อของจากทางร้านจึงมั่นใจได้ว่า ได้รับสินค้าที่ดีและมีคุณภาพสูงกลับไป" ผู้บริหารร้าน SK DIAMOND กล่าวทิ้งท้าย

[attach=7]

ท่านสามารถเยี่ยมชมเพชรน้ำงามและอัญมณีล้ำค่า ที่ได้ที่ SK DIAMOND สาขา 1  เลขที่ 50 ถ.จุติอนุสรณ์ อ.หาดใหญ่จ.สงขลา และสาขา 2 ชั้น 2 ห้างสยามนครินทร์ หาดใหญ่ หรือโทรสอบถามได้ที่ 074-261456 ,086-4906649