ไปลอง ฮอนด้า พนักงานขาย แย่มากครับ

[กิตตินันท์]

ผมก็ใช้ฮอนด้ามาตลอดนี้ก็คันที่สามแล้ว  เมื่อก่อนดูแลดีมากแต่นี้ไม่จำเป็นไม่อยากเข้าศูนย์เลย
งานบริการและงานซ่อมแย่ลงจริงๆ คงคิดว่าไม่มีคู่แข่ง มีแต่ บ.อริยะฯ 
คันใหม่ที่จะเปลี่ยนเล็งโตโยต้าดีกว่า

[face]

ผมเป็นพนักงานของฮอนด้า จะรายงานเรื่องนี้ให้หัวหน้าฝ่ายทราบ และปรับปรุงต่อไปครับ

(ผมไม่ได้อยู่ฝ่ายนี้นะ แต่ยืดอกรับความผิดพลาดของภาพรวมองค์กรครับ) 

[Ekae]

จริงๆ น่าเสียดายถามชื่อส่งผู้บริหารเลยครับ
ผมโชคดีหน่อยเจอเซลล์ดูแลดี  (แต่บางคนก็ไม่รู้เรื่องรถเลย)  ส่วนศูนย์ผมใช้บริการอู่ที่รู้จักมานานแล้วครับ เข็ดเข้าศูนย์

[riddick]

พนักงานอาจคิดเหมือนคุณก็ได้ เลยไม่สนใจคุณ

คนที่ไม่เข้าใจประเด็นที่ จขกท ต้องการสื่อ ก็จะหยิบยกเอาบางท่อนบางประโยคมาจิกกัด เพื่อความสะใจตัวเอง แทนที่ผู้บริโภคอย่างเราๆจะช่วยกันรักษาสิทธิ์และความพึงพอใจในการที่จะเลือกบริโภค คุณกลับมาจิกกัดซะงั้น เงินทองหาลำบากครับ เพราะฉะนั้นใครอยากจะได้เงินของเรา เขาจะต้องปฎิบัติกับเราในแบบที่ให้เกียรติกับเราครับ

[poj_u]

ผมเป็นพนักงานของฮอนด้า จะรายงานเรื่องนี้ให้หัวหน้าฝ่ายทราบ และปรับปรุงต่อไปครับ

(ผมไม่ได้อยู่ฝ่ายนี้นะ แต่ยืดอกรับความผิดพลาดของภาพรวมองค์กรครับ) 

ขอบคุณครับ 
ท่าที่ของคุณ เป็นท่าที่ที่ถูกต้องครับ  ในการรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า  (น่าโปรโมทเป็นผู้จัดการนะเนี่ย)   
หากผ่ายบริหารของคุณ  อยากจะทราบว่า ผมมีตัวตนจริงไหม   กรุณาติดต่อผมได้ที่

พจน์ อุดมลาภสกุล
poj@AVBestBuy.com

ผมให้ข้อมูลนี้  เพื่อยืนยันเท่านั้นว่า  ผมมีตัวตนจริงๆ และเป็นผู้บริโภคจริงๆ 
แต่ผมยังยืนยันว่า  ผมไม่คิดจะกลับไปใช้บริการของ ศูนย์เพชรเกษม อีกแล้ว    ไม่กลับไปเด็ดขาด
ส่วน  องค์กรของคุณ  อาจจะยังรักษาลูกค้ารายอื่นไว้ได้  หากรับฟัง  และ ลองพิจารณาดู  ถึงความถูกต้องเหมาะสมครับ

ขอบคุณครับ  ที่กรุณารับฟัง

[poj_u]

จริงๆ น่าเสียดายถามชื่อส่งผู้บริหารเลยครับ
ผมโชคดีหน่อยเจอเซลล์ดูแลดี  (แต่บางคนก็ไม่รู้เรื่องรถเลย)  ส่วนศูนย์ผมใช้บริการอู่ที่รู้จักมานานแล้วครับ เข็ดเข้าศูนย์

ไม่มีโอกาสครับ 
ผมคาดไม่ถึงว่า จะเจอการปิดการขาย  ในแบบที่เจอ
ยังยืนอึ้ง..  และคิดอยู่อีกแป๊ปว่า  ผมทำอะไรผิดหรือเปล่าเนี่ย     

แต่คิดดูแล้ว  ผมมั่นใจว่า ผมไม่ได้ทำอะไรผิดเลย  เพราะปกติ ผมก็ให้เกียรติคนเสมอ ไม่ว่าจะเป็นใคร
และผมเป็นคนง่ายๆอยู่แล้วครับ   ปฎิบัติต่อคนทั่วไป โดยสุภาพ และ เหมาะสมครับ

ขออนุญาต ถามชื่อ อู่ ได้ไหมครับ   เผื่อจะได้ใช้บริการบ้าง   ขอบคุณครับ

[poj_u]

คนที่ไม่เข้าใจประเด็นที่ จขกท ต้องการสื่อ ก็จะหยิบยกเอาบางท่อนบางประโยคมาจิกกัด เพื่อความสะใจตัวเอง แทนที่ผู้บริโภคอย่างเราๆจะช่วยกันรักษาสิทธิ์และความพึงพอใจในการที่จะเลือกบริโภค คุณกลับมาจิกกัดซะงั้น เงินทองหาลำบากครับ เพราะฉะนั้นใครอยากจะได้เงินของเรา เขาจะต้องปฎิบัติกับเราในแบบที่ให้เกียรติกับเราครับ

ขอบคุณ คุณ riddick มากครับ
ที่เข้าใจว่า  ผมกำลังต้องการสื่อสารอะไรในกระทู้นี้ครับ 

[Boonkiat]

    ปี52ผมซื้อวีโก้ที่โตโยต้าสงขลาครับ แล้วโดนน้ำท่วม ปี53แล้วรีบเลยมาซื้อยารีสที่พิธาน.   มาเข้าใจทีหลังว่าโดนบริษัทประกันชื่อดังผู้จัดการศูนย์และคนรับซื้อรถรวมหัวกันหลอก ไม่ขอลงรายละเอียดแต่คราวหน้าถ้าโตต้าคงไม่ใช่พิธาน.  แต่คิดว่าซื้อคราวหน้าคงเป็นมาสด้านิสสัน

[poj_u]

ใครที่สนใจ  นิสสัน กำลังโชว์ ซิลฟี่  ที่   Big C X
ดูแล้ว ก็สวยดีครับ   น่าสนใจ

[NAT831]

   ลองเสิชดูเกี่ยวกะเซลล์ของฮอนด้าในพันทิพ มีให้อ่านเยอะเลยครับ  ไม่นึกว่าที่หาดใหญ่จะเป็นเหมือนกัน ไม่เคยใช้ฮอนด้า กำลังจะเปลี่ยนรถใหม่ คิดจะไปดู CRV ใหม่อยู่  อ่านๆแล้วแหยงเหมือนกัน  อาจไปลองที่ศูนย์ลพบุรีราเมศ   
  ปล.ยืนยันในตัวตนของคุณพจน์ครับ  เคยเป็นลูกค้าสั่งสายสัญญาณ,สายลำโพงของคุณพจน์ครับ

[poj_u]

ขอบพระคุณมากครับ ที่กรุณาอุดหนุนสินค้าของผมครับ   

[viosclub]

ศูนย์ห้าแยกสงขลาก็ห่วยคับ แฟนผมใช้ฮอนด้าซิต๊้ แฟนเอารถไปเช็คระยะแสนกิโล  ในใบเสร็จมันบอกว่าเช็คระดับน้ำกลั่นให้ แต่หลังจากนั้นสองวัน ผมมาดูรถให้แฟน เช็คน้ำปัดน้ำฝนให้ หันไปเห็นระดับน้ำในแบตเตอรี่ โอ้ ไม่น่าเชื่อว่ามันจะแห้งจนเห็นแผ่นธาตุเลยทุกช่อง ทั้งที่เพิ่งเข้าศุนย์ไป มันไม่น่าระเหยเร็วขนาดนั้น ทั้งที่รถวิ่งน้อยมากหลังจากเข้าศูนย์ ผมว่าช่างศูนย์เดี๋ยวนี้มันห่วยมากคับ มันคงจะขี้เกลียดเช็ค มันก็เลยเขียนว่าเช็คแล้ว  อ้อ อีกอย่างนะคับ เท่าที่ผมทราบมา บางทีเราเข้าไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง พวกช่างนี่แหละ มันจะเก็บเอาเศษน้ำมันเหลือๆ มาเปลี่ยนให้เรา แล้วมันจะเอาของใหม่ไปขายให้ร้าน หาตังค์เพิ่มระหว่างทำงาน เพราะทางศูนย์แต่ละศูนย์เขาจะไม่ให้ลูกค้าเข้าไปดู มันก็เลยทำได้ ทางที่ดีหาอู่ที่ดีไว้บ้าง ดีกว่าไปเชื่อศูนย์บริการ เพราะช่างศูนย์มันไม่มีจิตวิญญาณของการเป็นช่างแล้ว

[poj_u]

เห็นใจจริงๆครับ   ทำไมถึงไม่มีการควบคุมคุณภาพกันบ้าง ?

[นายไข่นุ้ย]

ก็หวังว่าผู้บริหารคงได้คิดและคิดได้ ว่าทำไงดีให้คนไปซื้อรถได้ตัดสินใจ นะ

[ช่างลบ]

คราวหน้าใส่สูท ผูกไทด์ ไปเลย  น่าจะได้การต้อนรับที่ดี


วันก่อนผมใส่ขาสั้น ขี่จักรยานไป แต่เซลเก่งตามติดประกบผม จนต้องซื้อ.

[poj_u]

คงต้องขอตัวครับ  ผมทำกิจการของตัวเอง   แต่งตัวสบายๆตามใจฉันครับ
หากจะไปซื้อรถ ธรรมดา สักคัน  ต้องลำบากถึงขนาดต้องผูกไทค์ละก็  ผมขอ bye ครับ   

[หนุ่มพเนจร2]

ใครที่สนใจ  นิสสัน กำลังโชว์ ซิลฟี่  ที่   Big C X
ดูแล้ว ก็สวยดีครับ   น่าสนใจ

สนใจ  นิสสัน  ซิลฟี  ก็มี  2  เจ้าครับ  30  เมตร กับหาดใหญ่  มอเตอร์  แถวโลตัสหาดใหญ่ใน  ลองดูครับ  ที่ไหนดีกว่า

[poj_u]

ขอบคุณครับ 

เท่าที่ผมลองอ่านๆ เกี่ยวกับตลาดรถยนค์ในตอนนี้  ดูเหมือน ตลาดจะเป็นของผู้ขาย   
ประกอบกับ การเป็นผู้นำตลาดของรถบางยี่ห้อ
ก็เลยจะมีปัญหาร้องเรียนกันมาหลายกรณี

โตโยต้า ก็มีหลายกรณี ที่หนักหนาสาหัส เหมือนกัน   

[seto16]

เป็นโชคร้ายขององค์กร
ที่มีคนแบบนี้อยู่ในองค์กรครับ...

[riddick]

ขอบพระคุณมากครับ ที่กรุณาอุดหนุนสินค้าของผมครับ   

ผมเป็นอีกคนที่ซื้อสินค้าจากร้านคุณพจน์มาหลายอย่างแล้ว ทั้งสาย coaxial,HDMI,สายลำโพง Canare,สาย optical,และอีกหลายอย่าง คุณพจน์เป็นนักธุรกิจคนนึงที่อยู่ในหาดใหญ่ครับ จึงเป็นบุคคลที่มีตัวตน ที่ทำธุรกิจอย่างโปร่งใส และซื่อสัตย์กับลูกค้า ผมจึงไม่แปลกใจหากคนแบบนี้จะรับไม่ได้กับพฤติกรรมของคนที่ได้ชื่อว่าทำหน้าที่เป็นผู้แทนขายขององค์กร .... เพราะผมก็เคยทำงานด้านผู้แทนขายมาเหมือนกัน จึงรู้ว่าคนที่ทำงานด้านการขายเขาต้องทำตัวกันอย่างไรเพื่อนำพาองค์กรให้ก้าวไกล....5555 สำนวน เลิศไปไหมเนี่ยเรา

[poj_u]

ขอบคุณคุณ riddick มากครับ 

[Probass]

เห็นพูดเรื่อง ศุนย์บริการ ฮอนด้า

ผมสงสัยมานานแล้ว ทำไมชุดช่างเป็นสีขาว แล้วอย่างนี้ เขาจะซ่อมอย่างทุ่มเทได้หรือครับ

เวลาผมซ่อมบำรุงรถวอลโว่ 12 ล้อ ทั้งน้ำมัน จารบี ขี้ฝุ่น ซกมกไปทั้งตัว ยิ่งเปลี่ยนน้ำมันเฟืองท้าย ต้องมุดไปใต้รถ

ถ้าหากเป็นหัวลากก็สะดวกหน่อย  หรือว่ารถเล็กๆเขาจับขึ้นลิฟท์ได้ ชุดเลยไม่สกปรกเลิกงานก็ขาวสะอาด?