ทีโอที แจงเน็ตล่ม 19 จังหวัดทั่วประเทศ

[ทีมงานบ้านเรา]

โดย ไทยพีบีเอส http://news.thaipbs.or.th

ผู้บริหาร ทีโอที ยอมรับ เกิดปัญหาอินเตอร์เน็ตล่ม 19จังหวัดทั่วประเทศ รับเป็นเหตุที่ล่มนานที่สุด

ผู้สื่อข่าว รายงานว่า ประชาชนที่ใช้บริการสัญญาณอินเตอร์เน็ตเครือข่ายทีโอทีในหลายจังหวัด ได้เขียนข้อความในสื่อสังคมออนไลน์ แจ้งว่า เกิดปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตของทีโอทีได้ตั้งแต่กลางดึกเมื่อคืน วันที่ 14 ก.พ.  จนถึงเที่ยงที่ผ่านมาวันที่ 15 ก.พ.

นายยงยุทธ วัฒนสินธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ยอมรับว่า เกิดปัญหาดังกล่าวจริง จากการรายงานข้อมูลเบื้องต้น ทราบว่าเกิดปัญหาอินเตอร์เน็ตล่ม ตั้งแต่เวลาเกือบตี 3 ของเมื่อคืนนี้ ในพื้นที่  19 จังหวัดทั่วประเทศผิดปกติ  และในเวลา 9.00 น. วันที่ 15 ก.พ.  ขณะนี้เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่าง และวิศวกรจากส่วนกลาง ได้เร่งรีเซ็ตระบบทั้งหมด  ซึ่งจากตอนแรก ที่คาดว่าจะกู้คืนได้ทั้งหมดในช่วงเวลาประมาณ15.00 น. แต่ขณะนี้เวลา 16.00 น. สามารถกู้คืนได้ร้อยละ 70 แล้ว

ส่วนเหตุขัดข้องในการให้บริการอินเตอร์เน็ตของทีโอทีเป็นเรื่องปกติ แต่ยอมรับว่าครั้งนี้เป็นการล่มกินพื้นที่มากที่สุด และมีลูกค้ารายใหญ่หลายรายแจ้งเข้ามาที่ทีโอทีแล้ว ซึ่งขณะนี้ยังไม่สามารถประเมินมูลค่าความเสียหายได้ เนื่องจากอยู่ระหว่างการแก้ไขให้ลูกค้ากลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด   

เมื่อถามถึงสาเหตุการล่มครั้งนี้เกี่ยวกับการเมืองภายในรับน้อง หลังได้รับการแต่งตั้งดำรงตำแหน่งกจญ.วานนี้ (14 ก.พ.) นั้น นายยงยุทธ กล่าวว่า ส่วนตัวไม่ได้คิดว่าเรื่องทางการเมือง แต่คิดว่าเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้

[นายแมน]

DTAC ล่ม มีชดเชยให้
TOT  ล่ม...............

[saelim]

ทำให้เสียค่าโทรไปแจ้ง  แถมไม่ติด  ติดแล้วให้โอนไปมา เสียอารมณ์ และยังไม่อัพสปีดให้ ไปถามก็บอกให้ทำเรื่องเยอะแยะ 

[ดินฟ้า]

ล่มเป็นเรื่องปกติ 

[Love over more]

สงสัยส่งความรักทางเน็ตกันมากไป ชุมสายเลยแฮงค์

[นายไข่นุ้ย]

สงสัยส่งความรักทางเน็ตกันมากไป ชุมสายเลยแฮงค์

อือ เป็นไปได้  

[spras]

ผมว่า... เป็นเรื่องปกติของเน็ต TOT นะ
เพราะที่ใช้ๆ อยู่ตอนนี้ ก็ติดๆ หลุดๆ มาไม่เต็ม speed ใช้มา 3 ปีแล้ว
ไม่มีการปรับปรุงและแก้ไขอารายเลย

ที่เซ็งที่สุดคือ... ไม่ยอมเพิ่มความเร็วให้ ทั้งๆ ที่ลูกค้าใหม่ได้ speed 10 เม็ก
แต่ลูกค้าเก่าดันไม่เพิ่มให้ ต้องเข้าไปแจ้งและเอาเอกสารไปทำสัญญาใหม่อีกรอบ.... เฮ้อ
เน็ตเจ้าอื่นเค้าปรับ speed ขึ้นให้อัตโนมัติ มีแต่ TOT นี้แหล๊ะ ที่เอาเปรียนลูกค้าตลอดเลย

ผมเป็นคนนึงที่ถ้ามีตัวเลือกในการใช้บริการเน็ต จะไม่ใช้ TOT เป็นเด็ดขาด