ทำไมไปรษณีย์คอหงส์ถึงส่งจดหมายช้ามาก

[Ayaya]

วันก่อนบริษัทไปรับพัสดุที่ไปรษณีย์บ้านค่าย จะ.ระยอง ปรากฏว่ากล่องพัสดุของดิฉันมีสภาพแปลกๆ เหมือนถูกเปิดมาก่อนแล้ว จึงเปิดดูในกล่อง เจอแต่ขวดน้ำอยู่ภายในกล่อง (คาดว่ามันคงใส่ไว้เพื่อให้กล่องมันดูหนักๆ ) ส่วนของที่พี่สาวส่งมาให้ หายไปหมด ... งง มากค่ะ ไปรษณีย์มีสิทธิ์อะไรมาเปิดกล่องพัสดุ แล้วขโมยของในกล่องไป....บอกตรงๆ เซ็งมากๆ ทำแบบนี้มันไม่ได้ต่างจาก ขโมย เลยนะ...วันจันทร์นี้แร่ะจะไปร้องเรียนที่ไปรษณ๊ย์ เรื่องแบบนี้ไม่มียอมค่ะ...ของคงไม่ได้คืน แต่อยากรู้ตัวคนทำมากกว่า

[่jae]

รอของอยู่เหมือนกันเป็นพัสดุธรรมดา มีรหัสแต่ตรวจเช็คไม่ได้ว่าของอยู่ไหน
แม่ค้าเค้าบอกว่าส่งมาตั้งแต่วันที่28พ.ค. 54 จนวันนี้ปาเข้าไปวันที่ 11 มิ.ย. แล้ว ยังไม่ได้รับของเลย
ต้นทางกรุงเทพ ปลายทางสระบุรี แค่นี้เอง ครึ่งเดือนแล้ว

[yy]

>>>>ล่าสุดส่งของไปเมื่อวานตอนเช้าเวลา 08.45 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้รับพรุ่งนี้ แต่พอให้เขาไปดูที่ไปรษณีย์ปรากฎว่าของยังไม่ได้รับเลย และของนั้นเป็นของที่เขาต้องการด่วนด้วย แล้วเป็นแบบนี้ใครจะรับผิดชอบค่ะ ส่ง EMS ด้วยน่ะ ถ้าส่งแบบธรรมดาว่าไปอย่าง เหนื่อยเหมือนกันน่ะค่ะถ้าเจอแบนี้บ่อยๆ แล้วถ้าของที่ส่งไปนั้นเกิดความเสียหายขึ้นมาล่ะ จำทำอย่างไรช่วยตอบที>>>>>>

[supachai boonrod]

เราใช้อีเอ็มเอส บ่อยมาก ต้องส่งเอกสารบริษัทและรับเอกสารด่วนตลอด  ที่ไปรษณีหาดใหญ่ใน เวลาเราตาม ตามที่ไปรษณี แต่เขาก็จะไห้เบอร์คนนำจ่าย และแจ้งว่ามีคนรับงานไปอีกทอดหนึ่งซึ่งไม่เกี่ยวกับไปรษณีแล้ว ไห้เราตามกับคนนำจ่าย  พอเราโทรไปตามคนนำจ่าย เขาแจ้งเราว่าจะให้เข้าไปส่งยังไง ทางเข้าไปลำบาก ถ้าจดหมายพัสดุของคนอื่นเสีย คุณจะรับผิดชอบไหม ผมก็เลยตอบไปว่า แล้วพนักงานชาวบ้านขับรถเข้ามาได้ยังไงถ้าทางมันเน่าขนาดนั้น เค้าก็เงียบไป   โทรไปร้องเรียนที่ไปรษณีก้เงียบ เราอยากบอกว่าเราไม่ได้ใช้บริการฟรีน่ะ เราเสียเงิน แล้วที่บอกไกล้ไกลแค่ไหนก็ไปถึงอ่ะ ถ้าทำไม่ได้ ไม่ต้องบอกหรอกครับ ทุเรศ

[saelim]

ที่บ้านได้รับช้า ก็มี เคยเกือบโดนปรับ และโดนปรับ   สมัครนิตยสาร ขาดส่ง ต้องให้ส่งมาใหม่ ก็มี  ฝากด้วย อยู่แถวโรงเรียนศีรนคร

ถนนหอยมุกต์  บางทีได้รับของบ้านอื่น ต้องเอาไปให้เค้า 

[มะม่วง]

ไปรษณีย์ หมู่ 1 คอหงส์ เราว่าส่งเร็วนะคะ

นิสัยดีด้วย มีมารยาท สุภาพ

แล้วแต่ต้นทางด้วยมั้งค่ะ เค้าอาจจะส่งมาช้า

[คนทั่วไป]

ไปรษณีย์คอหงส์เหมือนกัน อยู่หมู่  5 คลองแห ส่งจดหมายผิดบ้านประจำ ดิฉันเป็นร้านค้า เอกสารสำคัญบ้านอยู่หน้าถนนใหญ่นะ แต่ไปรษณีย์เอาเอกสารของฉันไปส่งในซอย บ้านคนอื่น แต่พอส่งผิดบ้านมิหน่ำซ้ำ เอกสารยังเปิดอ่านฉีกซองเรียบร้อย แล้วเอามาคืนบอกว่าส่งผิดบ้าน  มันหน้ามั้ย ทั้งไปรษณีย์ กับคนเปิดของเพื่อนอ่าน

[หวังดีเสมอ]

อยู่แถวราษฎอุทิศ ค่ะ ล่าสุด EMS 5 วันค่ะ
รอกันเหงือแห้งเลย

[จุ๊บจิ๊บ]

ใช่ ไปรษณีย์ หมู่ 1 คอหงส์ บริการดีมากก ส่งเร็ว สุภาพ ไว้ใจได้

ให้เป็นบุรุษไปรษณีย์ดีเด่นเลย อิอิ

[บ่าวมัน]

พุธ 28 ธันวาคม 2554
09:40:37 น.      รับเข้าระบบ   
พุธ 28 ธันวาคม 2554
09:55:20 น.      ใส่ของลงถุง   
พุธ 28 ธันวาคม 2554
09:55:26 น.      ปิดถุง   
พุธ 28 ธันวาคม 2554
20:21:10 น.   ศป.   รับถุง   
พฤหัสบดี 29 ธันวาคม 2554
00:36:45 น.   ศป   ใส่ของลงถุง   
พฤหัสบดี 29 ธันวาคม 2554
00:37:11 น.   ศป.   ปิดถุง   
พฤหัสบดี 29 ธันวาคม 2554
21:40:26 น.   ศป.หาดใหญ่   รับถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
00:59:42 น.   ศป.หาดใหญ่   รับถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
01:44:34 น.   ศป.หาดใหญ่   ใส่ของลงถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
01:55:02 น.   ศป.หาดใหญ่   ปิดถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
03:04:11 น.   หาดใหญ่   รับถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
08:46:19 น.   หาดใหญ่   ใส่ของลงถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
08:47:04 น.   หาดใหญ่   ปิดถุง   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
10:42:22 น.   หาดใหญ่   เตรียมการนำจ่าย   
ศุกร์ 30 ธันวาคม 2554
09:00-11:59 น.   หาดใหญ่   สถานะการนำจ่าย   ปณอ. (ไปรษณีย์อนุญาตเอกชน)
ถึงวันนี้ของยังไม่ได้รับเลย กำ เซ็งเป็ด EMS น่ะครับไม่ใช่แบบส่งกับเกวียน

[โต้ง02]

จดหมายธรรมดาที่ผมได้รับ ช้าที่สุดคือ 21 วัน (นับจากวันที่ตีตราส่ง จากต้นทาง)
กลางๆ ก็ 7-14 วัน
ผมสังเกตุว่า จดหมายธรรมดา จะมาถึงบ้านผมก็ต่อเมื่อมีใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตมาด้วย
หมายความว่า ปณ. จะดูก่อน ว่ามีเอกสารสำคัญมาไหม ถ้ามีค่อยมาส่ง
การได้รับเอกสารก็จะเป็นมัดๆ และจดหมายที่มาพร้อมกัน จะเป็นของที่มีระยะห่างกันมากๆ คือมันควรจะทยอยได้รับไม่ใช่มาพร้อมกัน

จดหมายลงทะเบียน ล่าสุด กทม. หาดใหญ่ 7 วันแล้ว ยังมาไม่ถึง
แต่เวลาขาขึ้น ผมส่งจดหมายลงทะเบียนจากหาดใหญ่ ไป กทม. จะใช้เวลาไม่เกิน 4 วัน

EMS ใช้เวลา 3 วัน (พอทนได้)
แต่เวลาส่งขึ้นกรุงเทพฯ ใช้เวลา 1-2 วัน ก็ถึง

ไปรษณีย์ส่งของช้าอย่างงี้เสียหายหลายอย่างเลย
ผมต้องเดือดร้อนไปจ่ายหนี้บัตรเครดิตโดยใช้ใบแจ้งหนี้เก่า
การตรวจสอบรายการที่รูดบัตร ก็ทำไม่ได้ ทำให้ต้องจ่ายเงินไปแบบไม่ได้ตรวจสอบ

บางครั้งใบแจ้งหนี้มาช้ากว่ากำหนดจ่ายเงิน ก็อาจจะทำให้ลืมไปจ่ายตามกำหนด

พัสดุที่ส่งมาหลายๆ ครั้งเป็น ยา หรือ คสอ. หากช้ามากๆ ก็ไม่ดี

เชื่อหรือไม่ ผมเคยอยู่ในอำเภอที่ไกลปืนเที่ยงกว่าหาดใหญ่ และอยู่เลยหาดใหญ่ลงไป
แต่ไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้ เลยกำหนดเวลาเลย
และพัสดุลงทะเบียนจาก กทม. ก็ไม่เคยเลย 4 วันทำการเลย

เดาว่างานอาจล้นมือ ยังไงทางผู้ใหญ่ลองพิจารณาเพิ่มตำแหน่งงานหน่อยดีไหม
หาคนมาแบ่งงานน้องไปรษณีย์บ้าง ช่วยกันส่งจะทำให้บริการได้ดีขึ้นนะครับ

[mosai96@hotmail.com]

ผมคิดว่าคนคงไม่พอละมั้งคับ

[mosai96@hotmail.com]

ขอบคุณนะคับ

[โตโน่ 07]

ผมโดนรถไปรษณีย์ ขับรถไม่สุภาพครับ ผมขับปกติเลนกลาง(ในรถมีเด็กอ่อนอยู่) รถไปรษณีย์ขับเลนซ้าย แล้วจู่ๆมาเบียดเข้าเลนกลางซึ่งผมขับอยู่ คือเขากะแซงเพราะ ในเลนซ้ายที่เขาขับมีรถสองแถวจอด  หน้าตลาดหาดใหญ่ใน แล้วไม่ทราบว่าที่เบอร์ติดท้ายรถ  ให้โทรแจ้งว่าพนักงานขับรถไม่สุภาพโปรดแจ้งเบอร์ 074-243121 โทรไปไม่รับสาย โทรไปหลายครั้งล่ะ ไม่ทราบจะมีเบอร์ไว้ทำไมครับ  แถมรถคันนี้ตอนเลี้ยวเข้าซอย สาครมงคล ก็ขับรถเร็วมากแซงไปมา ( ถนน 2เลน) ไม่รู้จะรีบไปไหน ซึ่งเป็นเวลา 13:45 นาที ทะเบียน  นข 3668 สงขลา เมื่อวันที่ 19 /3/55 จะโทรไปแจ้งก็ไม่รับสายก็เลยต้อง โพสลงในนี้ครับ 

[ลูกแมวตาดำๆ]

ผมโดนรถไปรษณีย์ ขับรถไม่สุภาพครับ ผมขับปกติเลนกลาง(ในรถมีเด็กอ่อนอยู่) รถไปรษณีย์ขับเลนซ้าย แล้วจู่ๆมาเบียดเข้าเลนกลางซึ่งผมขับอยู่ คือเขากะแซงเพราะ ในเลนซ้ายที่เขาขับมีรถสองแถวจอด  หน้าตลาดหาดใหญ่ใน แล้วไม่ทราบว่าที่เบอร์ติดท้ายรถ  ให้โทรแจ้งว่าพนักงานขับรถไม่สุภาพโปรดแจ้งเบอร์ 074-243121 โทรไปไม่รับสาย โทรไปหลายครั้งล่ะ ไม่ทราบจะมีเบอร์ไว้ทำไมครับ  แถมรถคันนี้ตอนเลี้ยวเข้าซอย สาครมงคล ก็ขับรถเร็วมากแซงไปมา ( ถนน 2เลน) ไม่รู้จะรีบไปไหน ซึ่งเป็นเวลา 13:45 นาที ทะเบียน  นข 3668 สงขลา เมื่อวันที่ 19 /3/55 จะโทรไปแจ้งก็ไม่รับสายก็เลยต้อง โพสลงในนี้ครับ 

อีกเบอร์ครับ คอลเซ็นเตอร์ บ.ไปรษณีย์ไทย โทร.1545

[โตโน่ 07]

อีกเบอร์ครับ คอลเซ็นเตอร์ บ.ไปรษณีย์ไทย โทร.1545

ขอบคุณครับ

[ลูกแมวตาดำๆ]

ขอบคุณครับ

หรืออีกช่องทาง เขียนเรื่องร้องเรียนได้ครับ ที่ทำการไปรษณีย์ หรือ ไปที่ไปรษณีย์เขต9 ก็ได้ครับ ทางหัวหน้าไปรษณีย์ เป็นกลางครับ เค้าดำเนินการเอาผิดจริงแน่นอนครับ

เพราะผมเคย เขียนเรื่องร้องเรียน บุรุษไปรษณีย์ ที่กระทำผิดบ่อยครั้งจนทนไม่ไหว พอทำเรื่องไปเสร็จ วันรุ่งขึ้น บุรุษไปษณีย์คนนั้น ก็บริการดีขึ้นเลยล่ะครับ

ส่วนมาก ทางหัวหน้าเค้าจะไม่ค่อยทราบเรื่อง เนื่องจากไม่มีการร้องเรียนเข้าไป เค้าอาจจะไม่ทราบพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาน่ะครับ

การร้องเรียนตามขั้นตอน ไม่ว่าหน่วยงานใด องค์กรใด ผมเชื่อวานมีประโยชน์ดีกว่าการ ร้องเรียนผ่านหน้ากระทู้ครับ

ส่วนการนำมาโพส ก็เป็นเรือ่งดีไม่แพ้กันครับ เพราะเป็นการนำประสบการณ์มาแบ่งปันให้ทราบกัน เราจะได้คอยระวังกันไว้ได้ครับ

ขอบคุณคุณโตโน่ 07 ที่จดจำรายละเอียดรถได้ชัดเจนดี

[ลูกแมวตาดำๆ]

ได้รับคำแนะนำจากทางไปรษณีย์ไทยมาดังนี้ครับ...

หากท่านได้รับความไม่สะดวก ไม่พึงพอใจในการใช้บริการ หรือประสงค์จะแจ้งเรื่องร้องเรียน ขอความกรุณาให้รายละเอียดกับเราได้ที่
http://www.thailandpost.co.th/contact-form.php?form=complain
เพื่อให้โอกาสเราได้ทำการตรวจสอบ เพื่อแก้ไข/ปรับปรุงบริการต่อไปครับ/

[จูน หาดใหญ่]

รู้ว่าถึง ชาตินี้ แต่ดูวันที่ กันเอาเอง

บอกตรงๆ เบื่อ ชอบอ้างวันหยุด วันที่ไม่หยุด ไม่มีปัญญามาส่ง ขิมิ

ถ้าวันพุธ ยังไม่มา คงรอหยุด ซิมิ 13 - 14 ยาว เสา อาทิตย์ ไปเลย ชิมิ

มาโพส ล่อไว้ก่อน

[จูน หาดใหญ่]

อย่ามาบอกว่าออกใบแจ้ง อยู่ร้านช่วงบ่าย ถ้าไม่เจอไปรษณีย์ต้องมีใบ เหลืองบ้าง ชมพูบ้าง

แต่นี่ ยังไม่เห็นอะไรเลย

ดูตัวอย่าง ของรอบก่อนหน้านี้ ออกใบแจ้งทำไม 3 รอบ กว่าจะได้ไปเอาของ

ตกลงคุณไปรษณีย์มาถึง บ้านรึยัง หรือแค่เดา ว่าเราไม่อยู่

[นายไข่นุ้ย]

เรื่องนี้แปลกมาก ผมใช้บริการมานานหลายปี ไม่เคยเจอเรื่องแบบนี้เลย 

[เดินผ่านมา]

ของผมพัสดุธรรมดาจากชลบุรีมาหาดใหญ่ ตั้งแต่วันที่ 16 มีนา 2555 จนวันนี้ยังไม่ได้ของเลย 

ใครพอรู้ที่ตั้ง ศป.หาดใหญ่ ไหมครับว่าจะไปถามดูหน่อย