ระวังมิจฉาชีพบนเครื่องบิน

[ผู้โดยสาร]

  เมื่อวันที่6 มีนาคม 2556 ได้เดินทางจากกรุงทพฯ ด้วยสายการบินนกแอร์จากสนามบินดอนเมืองถึงสนาบินหาดใหญ่ เวลาประมาณ 18.00น  ได้มีสัมภาระติดตัวเพียงกระเป๋าเสื้อผ้าใบเล็กๆและกระเป๋าพร้อมโน๊ตบุ๊คที่นำติดตัวขึ้นเครื่องบินและก็ได้เก็บสัมภาระนั้นไว้ที่เก็บสัมภาระผู้โดยสารเหนือศรีษะ  แต่เมื่อถึงสนามมบินหาดใหญ่และผู้โดยสารกำลังทะยอยลงจากเครื่องบิน 
ด้วยที่ได้ที่นั่งติดหน้าต่างจึงไม่สามารถที่จะรีบลงได้จึงรอผู้โดยสารที่นั่งติดกันทะยอยลงไปก่อน  แต่ขณะรอที่จะลงจากเครื่อบินนั้น
สังเกต เห็นผู้โดยสารที่เดินมาจากข้างหลังมาหยิบกระเป๋าสัมภาระที่เหนือศรีษะ  แต่ไม่เอะใจนึกว่าเขาคงหยิบของๆเขา จนกระทั่งผู้โดยสารที่นั่งติดกันได้ลงจึงได้ลงและจะหยิบกระเป๋าโน๊ตบุ๊ค ปรากกฏว่าหายไปแล้วเหลือเพียงกระเป๋าเสืัอผ้าเท่านั้น จึงแจ้งให้แอร์ทราบและช่วยค้นหาปรากฏว่าไม่มี  จึงแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสนามบินหาดใหญ่เพื่อขอตรวจสอบกล้องวงจรปิด   ซึ่งมีขั้นตอนการดำเนินการ   เมือหลังจากได้ดูภาพจากกล้องวงจรปิดจะเห็นผู้ต้องสงสัยที่มาหยิบกระเป๋าสัมภาระที่เหนือศรีษะที่ได้เก็บโน๊ตบุ๊คไว้ซึ่งตรงกับที่ได้เอะใจในคร้งแรก
   
จาการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบอกว่าเพิ่งเคยเจอลักษณะนี้  และจาการตรวจสอบกับสายการบินนกแอร์ หลังจากเกิดเหตุวันต่อมาว่ามีผู้โดยสารลืมกระเป๋าไว้หนึ่งใบได้ดูแล้วไม่ใช่กระเป๋าโน๊ตบุ๊ค  เหมือนกับว่าจะแกล้งลืมกระเป๋าไว้และบอกว่าหยิบผิดหรือไม่ เป็นมิจฉาที่วางแผนไว้หรือไม่เป็นคำถามที่อยากได้คำตอบรอคำตอบอยู่สองวันยังไม่มีใครนำมาคืน    จึงได้แจ้งความดำเนินคดีตามกฏหมายไว้แล้วรอเวลาให้ตำรวจได้ทำงานสักระยะอาจจับผู้ต้องสงสัยได้เพราะภาพชัดมากๆ 

[ข้าแผ่นดิน]

กระเป๋าเดินทางสลับกันเกิดขึ้นได้บ่อยครับ สำหรับการเดินทางด้วยเครื่องบิน
แต่คงต้องดูลักษณะของกระเป๋า ว่าคล้ายกัน จนอาจหยิบผิดได้แค่ไหน
หรือเป็นการเจตนาหยิบกระเป๋าของผู้อื่นไปโดยตั้งใจ เพื่อหวังสิ่งมีค่า
ผมเคยโดนสลับกระเป๋าเมื่อสิบกว่าปีก่อน ลงจากเครื่องมารอกระเป๋าที่สายพาน
รอจนเหลือใบสุดท้าย ที่มีลักษณะเหมือนกระเป๋าเรา แต่ไม่ใช่ ก็รู้ว่าสลับแน่เเล้ว
จึงเอากระเป๋าใบนั้นไปแจ้ง จนท. เค้าเลยเปิดดู ปรากฏว่ามีเสื้อผ้าผู้สูงอายุ กับขนมของฝากเต็มกระเป๋า
มีที่อยู่ที่นครราชสีมา ต้องตามไปเอากระเป๋าถึงที่นั้น วันที่ไปถึงบ้านคุณป้า
เค้ากำลังปรึกษากันอยู่กับผู้ใหญ่บ้าน ว่าจะเอายังไง รู้ว่าหยิบกระเป๋าสลับกัน
และกำลังวิเคราะห์กันว่าของที่อยู่ในกระเป๋าของผมมันคืออะไร 555 (เครื่องมือวิทยาศาสตร์)
หมายเหตุ    ถ้าเป็นเจตนาลักทรัพย์ ต่อไปคงต้องระวังมากขึ้นแล้ว

[ขุนศึก]

ตามท่าน ข้าแผ่นดิน ว่าครับ ต้องดูพฤติการณ์อื่นๆประกอบด้วย ว่าผู้ที่หยิบกระเป๋าไปนั้นมีเจตนาหรือไม่ ในเบื้องต้นท่านเจ้าของกระทู้ได้ทำถูกแล้วเช่นกันครับ ไม่ว่าผู้ที่หยิบไปนั้นจะมีเจตนาหรือไม่การแจ้งความลงบันทึกประจำวันเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นตามกฎหมายแล้วถือว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับต้นๆครับ

ในกรณีหยิบผิดไปจริง ตามขั้นตอนสามารถพิสูจน์ได้ครับว่าเจตนาหรือไม่โดยดูจาก จากการแจ้งความเช่นกัน ในกรณีที่ใครคนหนึ่งคนใดหยิบสิ่งของที่ไม่ใช่ของตนไป หากมีความบริสุทธิ์ใจต้องรีบไปแจ้งความเพื่อลงบันทึกประจำวันไว้ที่สภ.ใกล้ที่สุดทันทีที่ทราบเรื่อง จากนั้นค่อยนำใบแจ้งความกับสิ่งของที่หยิบผิดไปไปติดต่อตามหาหรือขอคืนเจ้าของตัวจริงต่อไปครับ

ยังไงก็เอาใจช่วยให้ได้ของคืนไวๆนะครับ

[เตือนใจ]

อย่าประมาทดีที่สุด ประเทศไทยไม่ได้สวยงามอย่างที่ฝรั่งโง่ๆเอาไปเชียร์อีกแล้ว เปลือกนอกสวยหรู แต่เนื้อใน..หนอนทั้งเพ คดีอาชญากรรมทุกรูปแบบมีให้เห็นทุกวัน มากเสียจนนักข่าวไม่สามารถเก็บข่าวเอามานำเสนอได้ครบถ้วน
เมื่อก่อนคนขี่เครื่องบินได้ต้องฐานะเข้าขั้นเท่านั้น จึงเหมือนเป็นการกรองเอาแต่คนดีไม่มีคนร้าย ปัจจุบันใครๆก็บินได้จึงเป็นโอกาสให้คนไม่ดีปะปนเข้ามาด้วย
ผมเองนานๆจะขึ้นเครื่องสักครั้ง ด้วยนิสัียบ้านนอกๆจึงออกอาการหวาดระแวงทุกนาที ไม่กลัวของมีค่าจะหายหรอกครับ แต่กลัวว่าถ้าของอยู่ไม่ครบจะไปไหนมาไหนลำบาก จึงกลายเป็นรอบคอบโดยปริยาย 

[ผู้โดยสาร]

     ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ
อยากบอกว่าสำหรับการติดตามผู้ต้องสงสัยอาจต้องพึ่งตำรวจอย่างเดียว  เพราะสายการบินนกแอร์ไม่ค่อยให้ความร่วมมือสักเท่าไหร่  ผ่านมาสองสัปดาห์ยังไม่ได้ข้อมูลจากสายการบินนกแอร์เลย    ผู้เสียหายได้ภาพกล้องวงจรปิดจากการท่าอากาศยานหาดใหญ่หลังเกิดเหตุและเมื่อให้ทางตำรวจดูซึ่งชัดมาก ตำรวจแนะนำว่าขอข้อมูลผู้โดยสารที่เดินทางเที่ยวบินนั้นจากนกแอร์ซึ่งผู้ต้องสงสัยเป็นผู้หญิง และนั่งแถวหลังผู้เสียหายเพราะจากภาพจะมีไม่เกินสิบคนที่นำโน๊ตบุ๊คขึ้นเครื่องในวันนั้น
   
   
จุดประสงค์ที่ขอข้อมูลของนกแอร์เพื่อได้ชื่อนามสกุลผู้โดยสารไปให้ตำรวจเพื่อดำเนินการต่อไป แต่เจ้าหน้าที่นกแอร์หาดใหญ่ตั้งแต่ผู้จัดการจนกระทั่งเด็กขายตั๋ว ไม่ค่อยให้ความมร่วมมือและกริยาท่าทางไม่ให้เกีรติผู้โดยสารซึ่งเป็นผู้เสียหาย  แต่ก็ให้ผู้เสียหายติดต่อทางเมลล์เพื่อสงภาพไปให้ดู คำพูดของผู้จัดการนกแอร์บอกว่าคุณได้ภาพจากล้องวงจรปิดมาหรือยัง ช่วยส่งเมล์ให้หน่อย  เมื่อส่งภาพไปให้ดู  ผู้จัดการตอบเมลล์กลับมาว่าเราไม่สามารถรู้ได้หรอกคะว่าภาพที่ส่งมาเป็นผู้โดยสารท่านใดให้ส่งเป็นสำเนาบัตรประชาชานมาได้ไหมคะ   
อยากถามว่าแล้วให้ส่งภาพไปทำไม ใจก็คิดตั้งแต่ต้นว่าต้องการข้อมูลชื่อ-ชื่อสกุล หรือเลขบัตรประชนเพราะเวลาจองตั๋วและขึ้นเครื่องต้องใช้บัตรประชาชนและข้อมูลเหล่านี้น่าจะเก็บในฐานข้อมูล ซึ่งเป็น  database  เพื่อการสืบค้นข้อมูลย้อนหลัง  การที่ผู้จัดการนกแอร์ให้ผู้เสียหายส่งสำเนาบัตรประชาชนผู้ต้องสงสัยไปให้   ผู้เสียหายคงไม่ปัญญาอ่อนไปติดต่อนกแอร์อีกก็ให้ทางตำรวจได้เลยไม่ต้องเสียเวลา  การได้ทำงานสายการบินนกแอร์ไม่ใช่เทวดาอย่าทำตัว   over action จนน่าเกลียดตั้งแต่
ผู้จัดการยันเด็กขายตั๋วน่าจะมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีและการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสาร ไม่ใช่แค่พูดภาษาต่างประเทศเป็นแล้วทำหยิ่งว่าข้าทำงานสนามบินสายการบินนกแอร์ 

[ขุนศึก]

     ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ
อยากบอกว่าสำหรับการติดตามผู้ต้องสงสัยอาจต้องพึ่งตำรวจอย่างเดียว  เพราะสายการบินนกแอร์ไม่ค่อยให้ความร่วมมือสักเท่าไหร่  ผ่านมาสองสัปดาห์ยังไม่ได้ข้อมูลจากสายการบินนกแอร์เลย    ผู้เสียหายได้ภาพกล้องวงจรปิดจากการท่าอากาศยานหาดใหญ่หลังเกิดเหตุและเมื่อให้ทางตำรวจดูซึ่งชัดมาก ตำรวจแนะนำว่าขอข้อมูลผู้โดยสารที่เดินทางเที่ยวบินนั้นจากนกแอร์ซึ่งผู้ต้องสงสัยเป็นผู้หญิง และนั่งแถวหลังผู้เสียหายเพราะจากภาพจะมีไม่เกินสิบคนที่นำโน๊ตบุ๊คขึ้นเครื่องในวันนั้น
   
   
จุดประสงค์ที่ขอข้อมูลของนกแอร์เพื่อได้ชื่อนามสกุลผู้โดยสารไปให้ตำรวจเพื่อดำเนินการต่อไป แต่เจ้าหน้าที่นกแอร์หาดใหญ่ตั้งแต่ผู้จัดการจนกระทั่งเด็กขายตั๋ว ไม่ค่อยให้ความมร่วมมือและกริยาท่าทางไม่ให้เกีรติผู้โดยสารซึ่งเป็นผู้เสียหาย  แต่ก็ให้ผู้เสียหายติดต่อทางเมลล์เพื่อสงภาพไปให้ดู คำพูดของผู้จัดการนกแอร์บอกว่าคุณได้ภาพจากล้องวงจรปิดมาหรือยัง ช่วยส่งเมล์ให้หน่อย  เมื่อส่งภาพไปให้ดู  ผู้จัดการตอบเมลล์กลับมาว่าเราไม่สามารถรู้ได้หรอกคะว่าภาพที่ส่งมาเป็นผู้โดยสารท่านใดให้ส่งเป็นสำเนาบัตรประชาชานมาได้ไหมคะ   
อยากถามว่าแล้วให้ส่งภาพไปทำไม ใจก็คิดตั้งแต่ต้นว่าต้องการข้อมูลชื่อ-ชื่อสกุล หรือเลขบัตรประชนเพราะเวลาจองตั๋วและขึ้นเครื่องต้องใช้บัตรประชาชนและข้อมูลเหล่านี้น่าจะเก็บในฐานข้อมูล ซึ่งเป็น  database  เพื่อการสืบค้นข้อมูลย้อนหลัง  การที่ผู้จัดการนกแอร์ให้ผู้เสียหายส่งสำเนาบัตรประชาชนผู้ต้องสงสัยไปให้   ผู้เสียหายคงไม่ปัญญาอ่อนไปติดต่อนกแอร์อีกก็ให้ทางตำรวจได้เลยไม่ต้องเสียเวลา  การได้ทำงานสายการบินนกแอร์ไม่ใช่เทวดาอย่าทำตัว   over action จนน่าเกลียดตั้งแต่
ผู้จัดการยันเด็กขายตั๋วน่าจะมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีและการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสาร ไม่ใช่แค่พูดภาษาต่างประเทศเป็นแล้วทำหยิ่งว่าข้าทำงานสนามบินสายการบินนกแอร์ 

ในกรณีไม่ได้รับความร่วมมือแบบนี้ เป็นเรื่องปกติครับ เพราะหากเค้าให้ข้อมูลลูกค้าเค้าแก่เราชื่อเสียงเค้าอาจเสียหายได้เช่นกันครับ แต่ในบางกรณีหากผู้เสียหายถือใบแจ้งความไปขอความร่วมมือบางที่เค้าก็ยอมครับ ทั้งนี้ไม่ได้ระบุถึงสายการบินนี้ แต่หมายรวมถึงทั่วๆไปครับ

แต่เรื่องนี้แก้ง่ายครับ  คือต้องให้พนักงานสอบสวนเจ้าของคดีเราเป็นคนไปติดต่อขอรายชื่อผู้โดยสารครับ จะขอโดยวาจาหรือออกเป็นหนังสือก็ได้ หากทางบ.ให้ไม่ได้อย่างไรเค้าจะมีหนังสือชี้แจงกลับไปที่ตำรวจเองครับ ตำรวจเป็นเจ้าพนักงานตามกฎหมายมีสิทธิ์ที่จะเรียกหรือขอดูข้อมูลที่เกี่ยวกับคดีได้ครับ

[ผู้โดยสาร]

 ขอบคุณ ท่านขุนศึกอีกครั้งสำหรับคำแนะนำ   ผู้เสียหายก็คิดว่าคงทำเหมือนคำแนะนำท่านขุนศึก แต่อยากเรียนว่าผู้เสียหายที่
โพสต์ข้อความโพสต์ในฐานะผู้เสียหายที่เป็นผู้โดยสารสายการบินนกแอร์ไม่คิดจะทำลายชื่อเสียงของนกแอร์แต่การบริการของพนักงานนกแอร์หาดใหญ่เป็นอย่างนั้นจริงๆ    ตามหน้าที่ผู้เสียหายก็เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการสายการบินนกแอร์, สายการบินไทย,สายการบินแอร์เอเชีย  และทุกๆสายการบินที่มาลง-ขึ้นที่สนามบินหาดใหญ่ตั้งแต่สายการบินนั้นๆบินเข้ามาประเทศไทยไม่ว่าจะบินมาจากที่ไดในโลกเมื่อบินเข้าเขตรับผิดชอบจนกระทั่งลงจอดจะให้บริการด้วยไม่เลือกว่าสายการบินนั้นจะเป็นใครหรือกระทั่งเครื่องบินส่วนตัวและเครื่องบินราชการ  จะเน้นการบริการด้านความปลอดภัยสูงสุดแก่สายการบิน  การบริการเป็นปัจจัยหลักอย่างหนึ่งสำหรับงานบริการ  องค์กรจะนำเทคโนโลยีทีทันสมัยที่สุดดีที่สุดมาให้บริการแก่สายการบินเหล่านั้น การพัฒนาคนในองค์กรให้เรียนรู้เทคโนโลยีที่นำมาใช้ไม่ยาก  แต่การบริการกริยามารยาทนอกจาการสั่งสอนของผู้ให้กำเนิดครูบาอาจารย์และหน่วยงานในสังกัดแล้วยังเป็นจิตสำนึกของคนๆนั้นถึงจะทำงานให้ดีและสร้างชื่อเสียงที่ดีให้แก่องค์กรได้