บิลTOT ระบบใหม่ วันออกใบแจ้งและวันครบกำหนด วันเดียวกัน !!!

[ลูกแมวตาดำๆ]

กระทู้นี้มิได้มีเจตนาร้องเรียน
เพียงแค่นำประสบการณ์มาแชร์กันว่ามีใครเจอเหมือนกันบ้าง

คือวันนี้เพิ่งได้ใบแจ้งหนี้ TOT หลังจาก TOT ปรับปรุงระบบใหม่ตั้งแต่ตุลาคมที่ผ่านมา (บังเอิญข้อมูลเบอร์บ้านผมตกหล่นหายไป) แต่สิ่งที่แปลกใจอันดับแรกคือ ทำไม วันที่ออกใบแจ้ง กับ วันครบชำระวันเดียวกัน จึงย้อนกลับไปดูใบแจ้งหนี้เก่าๆ ก็ลงออกใบแจ้งวันที่ 4ของเดือน และครบกำหนดชำระวันที่ 22ของเดือน เป็นต้น

จึงสงสัยว่า ทำไมปรับปรุงระบบใหม่ได้แน่ลงกว่าเดิมล่ะเนี่ย ยังไม่รวมเรื่องคิดดยอดเงินนะ มั่วไปใหญ่ เอาของที่จ่ายแล้ว มาลงซ้ำซ้อนอีก ยังดีที่เก็บใบเสร็จเก่าไว้ บ่ายนี้จะไปจัดการปัญหากับ TOT เองโดยตรงครับ จึงเป็นที่มาของการ มิได้เจตนาร้องเรียน แค่มาแชร์ประสบการณ์กัน

[ซัมเบ้ Note 7 Jr.]

โห     มันเมาป่าวครับเนี่ย

แจ้งปุ๊บต้องจ่ายปั๊บเลยเหรอ 
ติดต่อไป TOT หรือยังครับ  ผมว่า ไม่เครื่องคอม ก็ คน นี่แหล่ะครับ"มั่ว"

[นายไข่นุ้ย]

โห     มันเมาป่าวครับเนี่ย

แจ้งปุ๊บต้องจ่ายปั๊บเลยเหรอ 
ติดต่อไป TOT หรือยังครับ  ผมว่า ไม่เครื่องคอม ก็ คน นี่แหล่ะครับ"มั่ว"

ใช่ มั่ว

[ครอบครัวตัวป.]

ที่ทำงานก็โดน เบอร์ปิดไปตั้งหลายเดือนแล้วยังมีบิลเรียกเก็บมาเรื่อยๆจนทุกวันนี้ก็ยังเรียกเก็บอีก

[ลุงแกลบ]

ของผมเดือน ธันวาปีที่แล้ว หนังสือแจ้งจ่ายมาหลัง วันครบกำหนดจ่าย เปิดมางงเลยทีเดียว

[ลูกแมวตาดำๆ]

เรื่องวันที่ ถามพนักงานแล้ว แต่พนักงานไม่ตอบ เงียบอย่างเดียว ส่วนเรื่องคิดเงินมั่ว ไม่อยากเล่า ปวดหัวสุดๆ ให้เราจ่าย ถามว่ายอดนี้ค่าอะไรบ้าง คำตอบที่ได้คือ "ไม่รู้" ยังมีอีกยาว แต่พูดเรื่องประเด็นวันที่พอล่ะกัน แค่วันที่ยังทำให้ถูกต้องไม่ได้เลย เรื่องยอดชำระไปกันใหญ่ 

[นายไข่นุ้ย]

เรื่องวันที่ ถามพนักงานแล้ว แต่พนักงานไม่ตอบ เงียบอย่างเดียว ส่วนเรื่องคิดเงินมั่ว ไม่อยากเล่า ปวดหัวสุดๆ ให้เราจ่าย ถามว่ายอดนี้ค่าอะไรบ้าง คำตอบที่ได้คือ "ไม่รู้" ยังมีอีกยาว แต่พูดเรื่องประเด็นวันที่พอล่ะกัน แค่วันที่ยังทำให้ถูกต้องไม่ได้เลย เรื่องยอดชำระไปกันใหญ่ 

ใช้ไม่ได้ ไม่ตอบคือปิดปากเงียบ จะบอกไม่รู้ไม่ได้ ฮ่วย ฮ่วย ฮ่วย

[ลูกแมวตาดำๆ]

ใช้ไม่ได้ ไม่ตอบคือปิดปากเงียบ จะบอกไม่รู้ไม่ได้ ฮ่วย ฮ่วย ฮ่วย

คือ ปลงแล้ว กับ TOTสงขลา  (ถ้าไปในช่วงที่ไม่เจอน้าที่รู้จักกัน)

ถ้าไม่ติดกับ เสียดายเบอร์บ้าน (ขี้เกียจตามแก้ข้อมุลที่กรอกไว้ที่ต่างๆมากมาย) คงจะยกเลิกเบอร์ไปแล้ว เพราะแทบไม่ได้ใช้ ยกเว้นบางครั้ง เดือนละไม่ถึงสามครั้งมั้ง

[ลูกแมวตาดำๆ]

เดาเอาว่าน่าจะเป็นผิดพลาดจากระบบนะคะ(รึเปล่า)  บางทีพิมพ์ออกมาเป็นหนังสือเวียนใบแจ้งหนี้ ลูกค้าเยอะๆ อาจผิดพลาดกันได้ อย่าคิดมากเลย 

ไม่น่าจะผิดครับ เพราะว่า เป็นระบบฐานข้อมูลเหมือนกันหมด ถ้าของผมผิด ของคนอื่นน่าจะเป็นแบบนี้ด้วย อนึ่ง ใบแจ้งหนี้แบบเก่า มันก็ถูกต้องดีน่ะครับ คือ ออกวันที่4 ให้จ่ายภายใน 22 อ่ะอันนี้ปกติ แต่ระบบใหม่ ทำไมถึงแย่กว่าเดิมซะงั้น 

[puiey]

บ้านผมไม่มีปัญหาอะไรกับ TOT ครับ ยังปกติดีครับ น่าจะเกิดปัญหากับบางบิลแน่เลย

[ขุนศึก]

ชอบตรงนี้จริงครับท่าน "กระทู้นี้มิได้มีเจตนาร้องเรียน" 

เดี๋ยวต้องลองไปสังเกตุของผมบ้างแล้ว ปกติไม่เคยสังเกตุรายละเอียดอื่นๆเลย ดูแต่ยอดที่แจ้งมาเท่านั้น

เก็บไว้ก่อนครับท่าน ไม่แน่ในอนาคตอาจมีราคาแบบ พระที่กดพิมพ์ซ้ำ ถือเป็นของหายากนะครับท่าน 

[เคยโดนหลายครั้ง]

ไม่ได้ร้องเรียน แต่ประจาน เด๋วเอาเจ้าใหญ่อีกเจ้ามาโชว์บ้างดีกว่า

[ลูกแมวตาดำๆ]

ชอบตรงนี้จริงครับท่าน "กระทู้นี้มิได้มีเจตนาร้องเรียน" 

เดี๋ยวต้องลองไปสังเกตุของผมบ้างแล้ว ปกติไม่เคยสังเกตุรายละเอียดอื่นๆเลย ดูแต่ยอดที่แจ้งมาเท่านั้น

เก็บไว้ก่อนครับท่าน ไม่แน่ในอนาคตอาจมีราคาแบบ พระที่กดพิมพ์ซ้ำ ถือเป็นของหายากนะครับท่าน 

ครับท่าน เพราะเวลามีปัญหาหน่วยงานไหน ก็จะเคลียร์ตรงๆ ถ้าสาขานั้นๆแก้ปัญหาให้ไม่ได้ ก็แจ้งเรื่องไปสำนักงานใหญ่ รับรองรุ่งเช้านิ แก้ปัญหาได้ทันที จากที่เมื่อวานไม่ได้