แจกคู่มือเริ่มต้นใช้ AI ในธุรกิจฉบับเข้าใจง่าย

[admeadme01]

AI ในธุรกิจกับโอกาสและความท้าทายสำหรับองค์กรไทยที่ต้องรับมือ

ปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามามีอิทธิพลต่อการดำเนินชีวิต โดยเฉพาะการใช้ AI ในธุรกิจที่กำลังผลักดันให้องค์กรไทยต้องปรับตัวครั้งใหญ่ ด้วยการแข่งขันในตอนนี้ทำให้การนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจกลายเป็นสิ่งจำเป็น ส่งผลให้องค์กรจำนวนมากกำลังเผชิญกับความท้าทายในการทำ AI Transformation ทั้งในเรื่องของการพัฒนาบุคลากร และการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน นอกจากนี้การพัฒนาในครั้งนี้ยังเพิ่มโอกาสที่จะเติบโตและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจ หากองค์กรสามารถวางแผนการประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจและดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพย่อมได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า

แชร์ 4 ขั้นตอน เตรียมพร้อมใช้ AI ในธุรกิจ ฉบับเข้าใจใน 5 นาที

ขณะนี้หลายองค์กรได้เริ่มจับตามองการปรับใช้ AI ในธุรกิจอย่างใกล้ชิด เพราะเล็งเห็นความสามารถที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และปูพื้นฐานเตรียมพร้อมสำหรับการทำ AI Transformation ในอนาคต บทความนี้จะมาแนะนำ 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะช่วยให้ทุกองค์กรเตรียมตัวพร้อมสำหรับการนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจอย่างง่าย ๆ ภายใน 5 นาที

1. กำหนดวัตถุประสงค์

ก่อนเริ่มต้นการใช้ AI ในธุรกิจ องค์กรจะต้องทราบก่อนว่าธุรกิจมีปัญหาอะไร ต้องการแก้ไขปัญหาด้วยแนวทางใด เพื่อที่จะสามารถนำ AI ไปใช้แก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด ส่งผลให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

2. ทำความเข้าใจระบบ AI

การนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจ องค์กรจำเป็นต้องเข้าใจระบบการทำงานของ AI อย่างลึกซึ้ง ทั้งในแง่ของหลักการทำงาน ความสามารถ และข้อจำกัด เพื่อให้มั่นใจว่า AI จะสามารถช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดและเกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กร

3. กำหนดหน้าที่ของ AI

ถึงแม้จะเริ่มมีการนำ AI มาใช้งานแทนที่มนุษย์ในบางจุด แต่การใช้ AI ในธุรกิจยังต้องอาศัยการทำหน้าที่ร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI จึงต้องมีการกำหนดหน้าที่ของ AI อย่างชัดเจน เพื่อลดการทำงานแบบซ้ำซ้อน

4. สร้างทีมรับผิดชอบในการใช้ AI

การนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจจำเป็นจะต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของ AI มาคอยกำกับดูแลการทำงาน เพื่อให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้อย่างเต็มศักยภาพ

ควรวางแผน AI Transformation อย่างไร ? ให้เหมาะกับองค์กรของคุณ

ในระยะนี้บางองค์กรได้เริ่มมีการปรับใช้ AI ในธุรกิจกันมากขึ้น แต่การทำ AI Transformation ไม่ใช่เพียงแค่การซื้อเทคโนโลยีมาใช้ หากแต่เป็นการปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานทั้งระบบ ซึ่งต้องอาศัยการวางแผนอย่างรอบคอบใน 6 ขั้นตอน

ประเมินความพร้อมขององค์กรและบุคลากร ว่ามีความพร้อมในการนำ AI มาใช้งานหรือไม่ และสามารถปรับตัวรับเทคโนโลยีใหม่ได้มากแค่ไหน
วางแผนการใช้งาน AI ให้ชัดเจน โดยระบุปัญหาที่ต้องการแก้ไขหรือหน้าที่ที่ AI จะเข้ามาช่วย
เริ่มต้นจากโปรเจกต์เล็ก ๆ เช่น ใช้ AI ช่วยบันทึกและจัดการข้อมูลภายในองค์กร ก่อนขยายขอบเขตการทำงานไปยังส่วนอื่น ๆ
ตั้งทีมรับผิดชอบดูแลการทำงานของ AI เพื่อให้สามารถใช้งาน AI ได้เต็มประสิทธิภาพ
อบรมพนักงานเกี่ยวกับการใช้ AI สร้างความรู้ความเข้าใจและเตรียมความพร้อมให้กับทุกฝ่าย
ติดตามผลการใช้งาน AI อย่างต่อเนื่อง พร้อมรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน เพื่อนำไปปรับปรุงการใช้งาน AI ให้ดียิ่งขึ้น

สุดท้ายการนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจยังคงเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ ต้องใช้ทั้งเวลาและความอดทนเป็นจำนวนมาก แต่หากทุกคนในองค์กรร่วมมือกัน ความสำเร็จก็ไม่ใช่เรื่องไกลเกินเอื้อม

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการปรับใช้ AI ในธุรกิจกลายเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับทุกองค์กรในไทย ซึ่งการจะทำ AI Transformation ให้ประสบความสำเร็จต้องใช้ทั้งเวลาและความอดทน เพราะการนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจไม่ใช่เพียงแค่การซื้อเทคโนโลยีมาใช้เฉย ๆ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและวัฒนธรรมภายในองค์กรให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลง จนในที่สุด AI กับธุรกิจกลายเป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ดำเนินไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมแข่งขันกับธุรกิจอื่น ๆ อย่างเต็มกำลัง