การบริการ ไม่ดีเอาเสียเลย

[หนุ่มหาดใหญ่]

ผมไม่รู้ว่าคุณพูดถึงที่แห่งเดียวกับผมหรือเปล่า แต่ผมขอออกนามเลยครับ โรงพยาบาลหาดใหญ่
.............................................
ผมไปถึง7โมงครึ่ง ผลเลือดออกเกือบบ่าย2โมง แน่นอนว่าหมอโรคเลือดกลับไปแล้ว  ต้องตรวจหมอทั่วไปแทน ซึ่งผมก็พอใจในการวินิจฉัยโรค แต่ผมไม่พอใจเรื่องระบบเจาะเลือด ทำไมเขาไม่ให้ความสำคัญกับส่วนที่หมอนัดก่อน

ผมชื่นชมพยาบาลหญิงแก่ๆที่แผนกเด็กท่านนึงมาก แกยิ้มเช้าจรดบ่ายไม่มีเหนื่อย ไม่รำคาญให้ใครเห็น ถามอะไรก็ตอบและยิ้มหมด

ลองวิธีนี้ (ถ้าทำได้) เอาใบสั่งแพทย์ไปเจาะเลือดตาม Lab เอกชน แถว ถ.สาย 1 หรือสาย 2 แล้วนำผลเลือดไปพบหมอ จะเร็วกว่าและได้พบหมอตามนัดด้วย (ค่าใช้จ่ายจะแพงกว่าเล็กน้อยแต่คุ้ม) 

[ดินฟ้า]

เวลาไปโรงพยาบาลหาดใหญ่ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆไม่อยากถามอะไรจากพยาบาล เพราะเคยเห็นพยาบาลตอบคำถามคนที่ไปถามแบบไม่ค่อยดีเลย ตอบแบบใส่อารมณ์ แถมทำหน้าบ้าอีก

[456789]

ทาง รพ. น่าจะปรับปรุงการบริการหน่อยนะคะ ชีวิตใครก็สำคัญค่ะ ลองนึกดูถ้าเป็นคุณหรือญาติคุณเจอการบริการแบบนี้คุณจะรู้สึกยังไง น่าจะเอาใจเขามาใส่ใจเราบ้างนะคะ เพราะการบริการที่แย่แบบนี้ครอบครัวเราเลยยอมทำประกันชีวิตกันทั้งครอบครัว ยอมเจียดเงินมาซื้อประกันสุขภาพ อุบัติเหตุ เพราะแค่นึกถึงชื่อ รพ. ก็ไม่อยากเข้าไปเหยียบเลยค่ะ



  ได้แก้ไขคำผิดให้แล้ว  คำว่า ก็  เขียน ก้      ขอบคุณมาก

[นายไข่นุ้ย]

เวลาไปโรงพยาบาลหาดใหญ่ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆไม่อยากถามอะไรจากพยาบาล เพราะเคยเห็นพยาบาลตอบคำถามคนที่ไปถามแบบไม่ค่อยดีเลย ตอบแบบใส่อารมณ์ แถมทำหน้าบ้าอีก

ทำไมต้องเป็นแบบนี้  ทำไมไม่ดู รพ.เอกชนมั่ง ผมไปฉีดยา พยาบาลพาไปในห้อง บริการอย่างดี ไม่เข้าใจอะไรถามได้ พอเรียบร้อย ยกมือไหว้ 

[wareerant]

ผมชอบไปนะ เจอพนักงานแย่ ๆ ก็ช๊อบ ชอบ จะได้อบรมบ่มนิสัย แก้ไขให้ดีขึ้น ให้สมกับภาษีที่เสียไป

[PoPoz]

รักษาไม่เสียตัง คนไข้ก็มาก คนที่ฉุกเฉินมากกว่าเราก็มีเยอะครับท่าน หัดทำใจเป็นกลางกันบ้างน่ะครับ 

[คนที่อยู๋ รพ.หาดใหญ่]

เวลาไปโรงพยาบาลหาดใหญ่ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆไม่อยากถามอะไรจากพยาบาล เพราะเคยเห็นพยาบาลตอบคำถามคนที่ไปถามแบบไม่ค่อยดีเลย ตอบแบบใส่อารมณ์ แถมทำหน้าบ้าอีก

ทาง รพ

ทาง รพ. น่าจะปรับปรุงการบริการหน่อยนะคะ ชีวิตใครก็สำคัญค่ะ ลองนึกดูถ้าเป็นคุณหรือญาติคุณเจอการบริการแบบนี้คุณจะรู้สึกยังไง น่าจะเอาใจเขามาใส่ใจเราบ้างนะคะ เพราะการบริการที่แย่แบบนี้ครอบครัวเราเลยยอมทำประกันชีวิตกันทั้งครอบครัว ยอมเจียดเงินมาซื้อประกันสุขภาพ อุบัติเหตุ เพราะแค่นึกถึงชื่อ รพ. ก็ไม่อยากเข้าไปเหยียบเลยค่ะ



  ได้แก้ไขคำผิดให้แล้ว  คำว่า ก็  เขียน ก้      ขอบคุณมาก

ทาง รพ.ก็ได้ทำเต็มที่แล้วค่ะ คนป่วยแตล่ะแผนกไม่ต่ำกว่า 2ร้อยคนต่อวัน หมอก็ไม่กี่คนทางเราก็ทำเต็มที่แล้ว คุณลองมาเป็นพวกเราบ้างว่าเรากดดันขนาดไหน คนป่วยด่าทุกวัน บางวันข้าวเที่ยงก็ไม่ได้กินเพราะยังตรวจคนไข้ช่วงเช้ายังไม่หมด แต่พวกคุณเอาแต่ด่าคนอื่นไปวันๆ คุณลองมาอยู่จุดนี้บ้างคุณคงจะเข้าใจ

[ํYellowman]

ผมก็ไปบ่อยนะ น่าเห็นใจคนทำงานและพยาบาลโรงบาลอยู่หรอกดูแล้วเหนื่อย ทำงานคุ้มค่าจ้างจริงเลย อยากให้คนมารักษาน้องลงพวกเขาจะได้พักมั้ง..ผมคน อ.แว้งแต่มารักษาตัวที่หาดใหญ่ รพ หาดใหญ่ 




ได้แก้ไขคำผิดให้แล้ว คำว่า หรอก  เขียน หลอก ขอบคุณมาก 

[มอ ออ]

ส.โอ้โหถ้ามีหัวใจบริการเเละเป็นนักบริหารที่ดีทำได้ครับ ที่ขอชมเชยรพ.มอ.ช่วงนอกเวลาหมอให้ใบสั่งยาไปจ่ายเงินที่ช่องจ่ายเงินเสร็จเดินไปที่ช่องรับยา ยามารออยู่ก่อนเเล้ว

เดี๋ยวนี้ รพ. มอ. ไม่ต่างจาก รพ. เอกชนแล้ว ค่ารักษาแพงกว่า รพ. หาดใหญ่แน่นอน  การบริการต่าง ๆ ก็ย่อมดีกว่า แต่ก็เห็นใจทั้งสองฝ่ายระหว่างคนไข้กับคนรักษา ปัญหาคือสถานที่และบุคลากรทางการแพทย์และพยาบาลบ้านเรายังขาดแคลนอีกมาก แม้ว่าพยาบาลจะขาดแคลนแต่นโยบายรัฐกลับไม่บรรจุพยาบาลที่จบมาแล้วเข้าเป็นข้าราชการ ก็งงเหมือนกันรอผู้รู้จริงมาตอบดีกว่า

[Destiny]

คนล้นงาน ก็เข้าใจได้

แต่ถ้าเจอหมอ(บางคน)+พยาบาล (บางคน) ที่ไร้จรรยาบรรณ ก็แย่มากๆ เอาชีวิตคนมาล้อเล่น 

เชื่อว่าหมอที่ดี + พยาบาลที่ดีก็ยังมีอยู่มาก 

[SAM]

ถ้าของรัฐ ผมไปแต่ มอ. ครับ ของเขามีคุณภาพมาก

ส่วน รพ.อื่น ผมไม่กล้าเสี่ยงเลยครับ   

[Destiny]

ถ้าของรัฐ ผมไปแต่ มอ. ครับ ของเขามีคุณภาพมาก

ส่วน รพ.อื่น ผมไม่กล้าเสี่ยงเลยครับ   

อืม เคยเจอที่ มอ.นะ หมอแย่ พยาบาลก็ไม่สนใจ สงสัยจะโชคไม่ดี (แต่เชื่อว่าหมอ+พยาบาลที่ดียังมีอยู่นะ)

[wareerant]

เคยทำงานที่ รพ หาดใหญ่ ครับ บางแผนกคนไข้ล้นจริง แต่บางแผนก นั่งตบยุง

[นายไข่นุ้ย]

เคยทำงานที่ รพ หาดใหญ่ ครับ บางแผนกคนไข้ล้นจริง แต่บางแผนก นั่งตบยุง

[ting]

ไม่รู้โรงพยาบาลที่ ชื่อ เดียวกับ เมืองเรามั๊ย

วันก่อนไปหาหมอ ปวดข้อนิ้ว จะให้หมอ เซ็ค ว่าเป็นอะไรเกี่ยวกับกล้ามเนื้อข้อนิ้วมั๊ย เป็นนิ้วล็อคมั๊ย เพราะปวดมาก ขยับแทบไม่ได้

ต้องงดใช้นิ้ว พิมพ์ จิ้ม บี ๆ ไอโฟนทั้งหมาย ต้องหยุดหมด

ไปตอน 07.00 น.  รอหมอ มา กว่าจะได้เข้าห้องตรวจ ไปกินข้าว หมูแดง เสร็จ มานั่งรอเรียก ขนาดมาก่อนแต่หัวรุ่ง

เกือบ 11.00 น. หมอสั่งยาแก้ปวด กับยาหม่องมาให้  ......... คือ ถ้าให้แค่นี้ ไม่ต้องมารอถึงที่นี่ก็ได้ ร้านขายยาก็มี

นู๋ไปหาซื้อได้ ไม่ต้องมาเอาของฟรี จากบัตรประกันสังคม กากกกกากากากากาาก

[รสา]

รพ.ทั้งหมดที่กล่าวมา มี รพ.เดียวที่ห่วยแตกที่สุดในหาดใหญ่ นั่นคือ รพ.หาดใหญ่ หมดห่วยมาก ไม่มีจรรยาบรรณ ไม่สนใจผู้ป่วย เวลางานยุ่งแต่เรื่องส่วนตัว ( น้องสาวหนูเกิดอุบัติเหตุ เวลา 18.00 น. ก้อพาไปหาหมอทำแผล เข้าห้อง ทำแผล 19.00 น. ออกมาอีกทีรู้มั้ยกี่โมง 21.00 น. เข้าไปถามเป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณหมอออกใบรับรองแพทย์ให้ พูดง่ายๆ ขอลายเซ็นต์มันแหละ แต่รู้มั้ยว่าหนูรอลายเซ็นหมอเป็น ชม.ๆ ไม่ใช่ว่าหมอติดเคลสนะ หมอคุยโทรศัพท์เรื่องส่วนตัวโว้ย จะบอกให้  )  แล้วใบรับแพทย์ มันลงวันมันลง ให้พักวันนั้นเลย ไม่เกิน 23.00 น. หมอบ้าที่ไหนว่ะเนี๊ยะ เกิดอุบัติเหตุวันนี้ แล้วให้หยุดวันนั้น อีกไม่กี่ ชม.ก้อหมดวันแล้ว
********* รพ.หาดใ่หญ่ หมอเปรตๆ บริการแย่ๆ ****************

--- คนรับเรื่องหน้าเค้าเตอร์ก้อประสาทนะค่ะ เพราะหนูถามว่าทำไมไม่เขียนให้หยุด สักวัน น้องเค้าเจ็บมาก เดินก้อไม่ค่อยไหว เค้าตอบกวนประสาทมาก ตอบหน้าเหี้ยๆ ตามที่หมอบอกแหละ จะรู้ดีกว่าหมอได้ไง .... หนูของขึ้นเลย ผมเลยบอกว่า ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอก ถ้าพ่อ แม่คุณมาเป็นเหมือนน้องพี่ แล้วคุณมานั่งคอย แล้วเจอนิสัยแย่ๆ เปรตๆอย่าง.....มึงจะทำไง พี่เสียตังค์นะ ซื้อค่าบริการชัดๆ นิสัยๆอย่างนี้ ไปกวาดขยะดี อ๋อไม่เหมาะ เพราะคนกวาดขยะมีวินัย มีนิสัยที่ดี แต่คุณนะ น่าจะเป็นสัมปเวสี นะ อีกเยอะ พี่กำลังจะไปหาหมอ เพราะคุณทำไมถึงทำอย่างนี้ ดีนะที่น้องสาวพี่ห้ามไว้ ไม่งั้นเละแน่ รพ.หาดใหญ่

[Destiny]

รพ.ทั้งหมดที่กล่าวมา มี รพ.เดียวที่ห่วยแตกที่สุดในหาดใหญ่ นั่นคือ รพ.หาดใหญ่ หมดห่วยมาก ไม่มีจรรยาบรรณ ไม่สนใจผู้ป่วย เวลางานยุ่งแต่เรื่องส่วนตัว ( น้องสาวหนูเกิดอุบัติเหตุ เวลา 18.00 น. ก้อพาไปหาหมอทำแผล เข้าห้อง ทำแผล 19.00 น. ออกมาอีกทีรู้มั้ยกี่โมง 21.00 น. เข้าไปถามเป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณหมอออกใบรับรองแพทย์ให้ พูดง่ายๆ ขอลายเซ็นต์มันแหละ แต่รู้มั้ยว่าหนูรอลายเซ็นหมอเป็น ชม.ๆ ไม่ใช่ว่าหมอติดเคลสนะ หมอคุยโทรศัพท์เรื่องส่วนตัวโว้ย จะบอกให้  )  แล้วใบรับแพทย์ มันลงวันมันลง ให้พักวันนั้นเลย ไม่เกิน 23.00 น. หมอบ้าที่ไหนว่ะเนี๊ยะ เกิดอุบัติเหตุวันนี้ แล้วให้หยุดวันนั้น อีกไม่กี่ ชม.ก้อหมดวันแล้ว
********* รพ.หาดใ่หญ่ หมอเปรตๆ บริการแย่ๆ ****************

--- คนรับเรื่องหน้าเค้าเตอร์ก้อประสาทนะค่ะ เพราะหนูถามว่าทำไมไม่เขียนให้หยุด สักวัน น้องเค้าเจ็บมาก เดินก้อไม่ค่อยไหว เค้าตอบกวนประสาทมาก ตอบหน้าเหี้ยๆ ตามที่หมอบอกแหละ จะรู้ดีกว่าหมอได้ไง .... หนูของขึ้นเลย ผมเลยบอกว่า ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอก ถ้าพ่อ แม่คุณมาเป็นเหมือนน้องพี่ แล้วคุณมานั่งคอย แล้วเจอนิสัยแย่ๆ เปรตๆอย่าง.....มึงจะทำไง พี่เสียตังค์นะ ซื้อค่าบริการชัดๆ นิสัยๆอย่างนี้ ไปกวาดขยะดี อ๋อไม่เหมาะ เพราะคนกวาดขยะมีวินัย มีนิสัยที่ดี แต่คุณนะ น่าจะเป็นสัมปเวสี นะ อีกเยอะ พี่กำลังจะไปหาหมอ เพราะคุณทำไมถึงทำอย่างนี้ ดีนะที่น้องสาวพี่ห้ามไว้ ไม่งั้นเละแน่ รพ.หาดใหญ่

ถ้าหมอมีพฤติกรรมแบบนี้ เรียกได้ว่าหมอไม่มีจรรยาบรรณ ส่วนเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ก็น่าจะช่วยถามแทนคนไข้ ไม่ใช่ตอบคำถามแบบนี้ หดหู่แทนจริงๆ

[สุดยอด]

รพ.ทั้งหมดที่กล่าวมา มี รพ.เดียวที่ห่วยแตกที่สุดในหาดใหญ่ นั่นคือ รพ.หาดใหญ่ หมดห่วยมาก ไม่มีจรรยาบรรณ ไม่สนใจผู้ป่วย เวลางานยุ่งแต่เรื่องส่วนตัว ( น้องสาวหนูเกิดอุบัติเหตุ เวลา 18.00 น. ก้อพาไปหาหมอทำแผล เข้าห้อง ทำแผล 19.00 น. ออกมาอีกทีรู้มั้ยกี่โมง 21.00 น. เข้าไปถามเป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณหมอออกใบรับรองแพทย์ให้ พูดง่ายๆ ขอลายเซ็นต์มันแหละ แต่รู้มั้ยว่าหนูรอลายเซ็นหมอเป็น ชม.ๆ ไม่ใช่ว่าหมอติดเคลสนะ หมอคุยโทรศัพท์เรื่องส่วนตัวโว้ย จะบอกให้  )  แล้วใบรับแพทย์ มันลงวันมันลง ให้พักวันนั้นเลย ไม่เกิน 23.00 น. หมอบ้าที่ไหนว่ะเนี๊ยะ เกิดอุบัติเหตุวันนี้ แล้วให้หยุดวันนั้น อีกไม่กี่ ชม.ก้อหมดวันแล้ว
********* รพ.หาดใ่หญ่ หมอเปรตๆ บริการแย่ๆ ****************

--- คนรับเรื่องหน้าเค้าเตอร์ก้อประสาทนะค่ะ เพราะหนูถามว่าทำไมไม่เขียนให้หยุด สักวัน น้องเค้าเจ็บมาก เดินก้อไม่ค่อยไหว เค้าตอบกวนประสาทมาก ตอบหน้าเหี้ยๆ ตามที่หมอบอกแหละ จะรู้ดีกว่าหมอได้ไง .... หนูของขึ้นเลย ผมเลยบอกว่า ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอก ถ้าพ่อ แม่คุณมาเป็นเหมือนน้องพี่ แล้วคุณมานั่งคอย แล้วเจอนิสัยแย่ๆ เปรตๆอย่าง.....มึงจะทำไง พี่เสียตังค์นะ ซื้อค่าบริการชัดๆ นิสัยๆอย่างนี้ ไปกวาดขยะดี อ๋อไม่เหมาะ เพราะคนกวาดขยะมีวินัย มีนิสัยที่ดี แต่คุณนะ น่าจะเป็นสัมปเวสี นะ อีกเยอะ พี่กำลังจะไปหาหมอ เพราะคุณทำไมถึงทำอย่างนี้ ดีนะที่น้องสาวพี่ห้ามไว้ ไม่งั้นเละแน่ รพ.หาดใหญ่

สุดยอด รสา ได้แรงอก ต้องการคนแบบนี้แหละเยอะๆ ไปจัดการพวกที่ทำงานไม่มีจรรยาบรรณ มีอีกเยอะลองไปดู โรงบาลต่างๆ เคยโดนมาแล้วด้วย มีที่บ้าๆ เปรตๆ อยู่อีกเยอะ 

[oporz]

เรา รอด ตาย เพราะ โรงพยาบาลหาดใหญ่

ขอบคุณอาจารย์หมอ ถ้าไม่สั่งงดอาหารต่อครั้งนั้น ซึ่งเราคิดแค้นในใจว่าท่านใจร้ายมาก

อดอาหารเป็นเดือนๆ ได้จิบน้ำเท่านั้น แต่หลังจากพ้นวิกฤตินั้นมาได้ ในใจอยากก้มไปกราบ ขอบพระคุณ ที่ช่วยชีวิต

รวมทั้งพยาบาลทั้งหวอด น่าเหียก ปากเสียไปบ้าง แต่ก็ผูกพัน ใช้เวลารักษาตัวเป็นเดือนๆ ได้เห็นความเป็นไปในทุกๆ วัน

ชีวิตทุกคนเกิดมา ต้องเจอทั้งเรื่องแย่ และดี เป็นวัฏจักร มันแน่นอนอยู่แล้ว

เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น เราเลือกที่จะหาทางแก้ไขมันได้ แต่เลือกจะไม่ให้มีปัญหาเกิดขึ้น เป็นไปไม่ได้ . . 

[face]

ทำใจครับ คนจนๆ ตาสีตาสาอย่างเรา  ตายไปโลกก็ไม่ได้ยินหรอก 

ต้องมีตังมีเส้นเท่านั้น 

[อุ่นจัง]

เคยมีประสบการณ์ไม่ดีกับ รพ.มอ เหมือนกัน พยายามดูแลตัวเองให้ดี ไม่อยากไป รพ. ถ้าเป็นไรมากก็ตายไปเลยดีกว่าที่จะไป รพ. คิดอย่างนั้นจริง ๆ (ประสบการณ์ที่เจอเพราะแม่ไปอยู่ รพ.หลายเดือน สู้รบกับหมอและพยาบาล อย่างแรง เพราะเขาพูดจาไม่ดี และไม่เป็นมิตร บริการก็ห่วยแตก) ไม่เจอกับตัวเองไม่รู้ครับ

[Destiny]

เคยมีประสบการณ์ไม่ดีกับ รพ.มอ เหมือนกัน พยายามดูแลตัวเองให้ดี ไม่อยากไป รพ. ถ้าเป็นไรมากก็ตายไปเลยดีกว่าที่จะไป รพ. คิดอย่างนั้นจริง ๆ (ประสบการณ์ที่เจอเพราะแม่ไปอยู่ รพ.หลายเดือน สู้รบกับหมอและพยาบาล อย่างแรง เพราะเขาพูดจาไม่ดี และไม่เป็นมิตร บริการก็ห่วยแตก) ไม่เจอกับตัวเองไม่รู้ครับ

ใช่ ม.อ.ก็มี ตำแหน่งพยาบาลหัวหน้าวอร์ดก็มี (ไม่เจอเองก็ไม่รู้จริงๆ)