ซื้อรถใหม่มีปัญหาทันที เปลี่ยนคันใหม่ไม่ได้

[ปริวัชร์]

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม ออกรถ honda wave 110i ในราคา 4 หมื่นกว่าบาท จ่ายสด เอามาขับเล่นในตัวเมืองหาดใหญ่ โอเคประทับใจคล่องตัวดี เครื่องเงียบปกติดีทุกอย่าง เพราะขับไปทำงานแค่ปกติ บางวันก็ไม่ได้ใช้งาน จนถึงวัน อาทิตย์ที่ 8 ลองขับไปธุระที่เมืองสงขลาดู รู้สึกว่าถ้าขับเกิน 80/ชม จะมีเสียงดังที่ตัวเครื่องเหมือนเสียงคล้ายๆเสียง ลมพัดใส่หนังสือที่กำลังเปิดแต่ละหน้า แต่จะหนักแน่นกว่า สันนิฐานว่าน่าจะเป็นวาวหรือเฟืองอะไรบางอย่าง แต่ก็คิดว่าน่าจะเป้นเรื่องปกติของรถใหม่เดี๋ยวก็จะหายไปเอง จนมาถึงวันที่ 11 พาไปที่ศูนย์ พิธานพาณิชย์ สาย 3 ข้าง กิมหยงหาดใหญ่ ให้ช่างเช็คดู ช่างบอกว่าช่วงรันอินไม่ควรขับเร็วเกินไป ต้องรอครบ 1000 กม ก่อนถึงขับได้ เลยตอบไปว่าถ้าไม่ลองทดสอบขับจะรู้ได้ไงว่ามีปัญหา รถใหม่ไม่น่าจะมีปัญหาอยู่แล้วแล้วนี่อะไรกัน เลยผลออกมาว่าไม่มีอะไรปกติดี แต่ก็ยังงงกับคำตอบทั้งที่ดูแล้วมันน่าจะมีปัญหาแน่นอน ตามนั้น ถึงเช้าวันที่ 15 จะขับไปอำเถอจะนะ ระยะทางประมาณ 35 กม. ออกเดินทางไปไม่ทันถึงครึ่งทางเริ่มมีเสียงดังขึ้นเหมือนเดิมแต่จะแรงและถี่กว่าเดิมเมื่อขับเกิน 80/ชม เลยต้องย้อนกลับพาไปส่งศูนย์ คราวนี้ต้องเช็คให้ละเอียดเลยนะเพราะมันเริ่มไม่ใช่แล้วต้องมีปัญหาแน่นอน จนมาถึงช่วงวันที่ 18 ช่างโทรมาบอกว่าเครื่องเกียร์มีปัญหาต้องเปลี่ยนทั้งหมด เอาแล้วไงละต้องมีปัญหาแน่นอน แล้วต้องรออะไหล่ส่งมาจากกทม.อีกด้วย + ปิดยาวปีใหม่อีก ได้รถน่าจะช่วงมกราปีหน้า จึงต้องยอมเอารถทดแทนขับไปก่อน แต่เสียความรู้สึกที่รถพึ่งซื้อมาใหม่มีปัญหาแล้วยังไม่ทันถึงเดือน แถมเปลี่ยนคันใหม่ไม่ได้อีกด้วย เหมือนซื้อรถเก่าราคารถใหม่เลย จะทำไงดี

[หลวงเหน่ง]

ของผมรถยนต์ เกิดเหตุนานแล้ว แบบเดียวกันคือใช้ใหม่ๆมีเสียงไม่น่าฟัง ช่างหาว่าเรา"ใช้รถไม่เป็น"ทำนองนั้น ทั้งที่เรา"ระดับอาจารย์"ขนาดบอกว่าให้ดูที่ห้องเกียร์ เขาคงคิดว่าเราอวดรู้ สุดท้ายก็เสียที่เราบอกจริงๆ ติดปีใหม่เหมือนกันเลย ถึงตอนนี้ใช้มาเกือบ10ปีแล้ว
ว่ากันตามจริง ช่างที่"อู่ร้ายๆ"ประสบการณ์สูงกว่า แต่ขาดความเชื่อถือ ช่างศูนย์ส่วนมากมือใหม่ ดีกว่าที่เครื่องมือแค่นั้นเอง

[ปริวัชร์]

ผมได้รถคันใหม่แล้ว ทางสาย 3 โทรมาขอต่อรองให้ลบ โพสต์เดี๋ยวจะดำเนินการให้รถคันใหม่หลังปีใหม่ แต่ผมไม่ยอมต้องได้รถคันใหม่ก่อนถึงจะลบให้ เพราะกลัวบริษัทเสียชื่อเสียง แล้วเค้าได้โทรมาอีกที บอกให้ไปเอารถ ตอนนี้ไปเอารถใหม่มาแล้วได้แล้ว ขอบคุณบริษัทด้วยที่ยังเห็นความสำคัญของลูกค้า

[ปริวัชร์]

ผมได้รถคันใหม่แล้ว ทางสาย 3 โทรมาขอต่อรองให้ลบ โพสต์เดี๋ยวจะดำเนินการให้รถคันใหม่หลังปีใหม่ แต่ผมไม่ยอมต้องได้รถคันใหม่ก่อนถึงจะลบให้ เพราะกลัวบริษัทเสียชื่อเสียง แล้วเค้าได้โทรมาอีกที บอกให้ไปเอารถ ตอนนี้ไปเอารถใหม่มาแล้วได้แล้ว ขอบคุณบริษัทด้วยที่ยังเห็นความสำคัญของลูกค้า

หมายถึง ผมได้โพสต์ลง facebook page ของ honda thailand ไว้ทางบริษัทเลยยอมเปลี่ยนคันใหม่

[มาเมม่อน_ตัวจริง]

สรุป ยอมเปลี่ยนรถใหม่ให้ เพราะลูกค้าแฉ ฮาาา