โดนปรับเพราะหยุดปีใหม่

[wave 125]

ผมซื้อรถจักรยานยนต์กับบ.พิธานพานิชย์ แบบผ่อนชำระ กำหนดชำระ 24 - 30 ของทุกเดือน ในเดือน ธ.ค.ที่ผ่านมา บ.พิธานปิดตั้งแต่ 27 ธ.ค.-2 ม.ค. โดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ ผมไปชำระค่างวดวันที่ 27 ธ.ค.ซึ่งเหลือเวลาชำระอีก 4 วัน แต่ผมไม่รู้ว่าบริษัทปิดแล้วเลยไม่ได้ชำระค่างวด วันนี้ไปชำระค่างวดมาโดนปรับ 20 บาท ถึงจะเป็นเงินไม่มาก แต่มันเสียความรู้สึก บริษัทปิดไปเที่ยวปีใหม่ แต่มาเก็บเงินค่าปรับกับลูกค้าที่มาใช้บริการโดยไม่รู้ว่าบริษัทปิด
     ตอนไปชำระเจอคนที่โดนเหมือนผมหลายคน คิดว่าถ้ารวมกันทั้งจังหวัดบริษัทน่าจะได้หลายตังค์ ผมว่าคุณหากินง่ายไปหน่อยนะ

[คนเดินถนน]

ระบบมันเป็นแบบนี้ ลูกหนี้ต้องจ่ายให้ทันตามกำหนด ไม่เกี่ยววว่าวันหยุด อย่างตอนน้ำท่วมหาดใหญ่ใครไปจ่ายช้าระบบมันก็คิดค่าปรับของมันเป็นปกติ สรุปเค้าไม่ผิดหรอกลูกหนี้ผิดเองที่ไท่เช็คให้ดีเอง ปล.ไม่เคยผ่อนรถเครื่องแต่สงสัยว่ามันต้องจ่ายที่บ.อย่างเดียวหรือครับ

[wave 110]

เราก็โดนเหมือนกัน 30 บาท
จ่ายที่บริษัทอย่างเดียวสำหรับพิธาน ทางบริษัทไม่ได้ส่งแบบฟอร์มการชำระเงินมาให้ แต่ให้ลูกค้าไปแจ้งชื่อ กับทะเบียนรถ ที่สาขาไหนก็ได้ ไม่สามารถไปชำระที่อื่นได้
สรุปว่าเราผิดที่วันชำระค่างวดดันมาตรงกับเทศกาลพอดี   

[Boonkiat]

ปิดตั้งแต่วันที่27 ชาวบ้านใครเค้าจะไปรู้ว่าบริษัทคุณจะเอฮาปาตี้กันขนาดนี้ เค้าก็บอกอยุ่ว่าบริษัทไม่แจ้งยังไปว่าเค้าผิดอีก

ตอนน้ำท่วมผมก็ไม่ได้จ่ายบัตรเครดิตของะนาคารไทยพาณิชย์เค้าก็ยกเว้นค่าปรับให้ครับ เรื่องแบบนี้อยู่น้ำใจครับ ได้ดอกเค้าเป็นหมื่นๆแล้ว20บาทยังจะเอา

[xray]

ของผมก็โดนปรับ งงเหมือนกันเขียนว่าในสัญญาเขียนว่า

ให้ชำระวันที่ 25-30 ของเดือน และไม่เกิน 7 วัน

แปลว่าอะไรให้ทาย
สำหรับผมๆคิดว่า ให้จ่ายทุกวันที่ 25-30 และไม่เกิน 7 วันตั้งแต่ วันที่ 30

คำตอบจากทางห้าง
ให้จ่ายวันที่ 25-30 และไม่เกิน 7 วัน นับจากวันที่ 25 ก็คือไม่เกินวันที่ 31 ครบ 7 วันพอดี

แล้วจะเขียนทำไมว่าไม่เกิน 7 วัน

น่าจะเขียนว่า 25-31 หลังจากนั้นจะมีค่าปรับ  ผมว่าน่าจะดีกว่า
ปรับไม่แพงหรอกครับ 20 บาท แต่เสียความรู้สึกมากกว่าครับ

[ขุนศึก]

เข้าใจว่าเป็นเรื่องระบบ แต่ระบบที่ดีน่าจะยืดหยุ่นได้ตามความจำเป็น อย่างวันหยุดเทศกาลที่บ.จะต้องปิดล่วงหน้าแบบนี้น่าจะมีจดหมายหรือข้อความไปถึงลูกค้าซักนิดนึงว่าวันเวลานี้บ.จะปิด ลูกค้าที่ครบกำหนดชำระในระหว่างวันนั้นๆให้มาติดต่อที่...

บอกล่วงหน้ากันซักนิดผมเชื่อว่าลุกค้าน่าจะเข้าใจ

[oporz]

ของผมก็โดนปรับ งงเหมือนกันเขียนว่าในสัญญาเขียนว่า

ให้ชำระวันที่ 25-30 ของเดือน และไม่เกิน 7 วัน

แปลว่าอะไรให้ทาย
สำหรับผมๆคิดว่า ให้จ่ายทุกวันที่ 25-30 และไม่เกิน 7 วันตั้งแต่ วันที่ 30

คำตอบจากทางห้าง
ให้จ่ายวันที่ 25-30 และไม่เกิน 7 วัน นับจากวันที่ 25 ก็คือไม่เกินวันที่ 31 ครบ 7 วันพอดี

แล้วจะเขียนทำไมว่าไม่เกิน 7 วัน

น่าจะเขียนว่า 25-31 หลังจากนั้นจะมีค่าปรับ  ผมว่าน่าจะดีกว่า
ปรับไม่แพงหรอกครับ 20 บาท แต่เสียความรู้สึกมากกว่าครับ

อืมม ตลกดี ถ้านับวันแบบนั้น แสดงว่าใช้ภาษาเขียนไม่เป็น มั่วตั่วถั่วเขียวที่สุด

[แฟนเก่าชื่อส้ม]

ถ้าบอกล่วงหน้า เดี๋ยวไม่ได้ค่าปรับแหละท่าน 

[ขุนศึก]

เป็นไปได้ครับท่าน แฟนเก่าชื่อส้ม แต่ผมมองลึกไปอีกว่าแค่รายละเอียดเล็กน้อยที่จะรักษาผลประโยชน์ให้ลูกค้าโดยการบอกกล่าวซักนิดว่าจะเปิดวันไหนปิดวันไหนเค้ายังไม่ทำเลย แล้วเรื่องสำคัญเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้าที่เค้าจำหน่ายนั้นเค้าจะบอกเราหมดหรือครับ   

[dechaphu]

    ขออธิบาย เรื่องการจ่ายค่างวด ของบริษัทพิธานพาณิชย์ ครับ

ก่อนอื่นขออนุญาติอธิบายเรื่อง กำหนดการชำระค่างวด ของรถจักรยานยนต์ บริษัทพิธานพาณิชย์ มีดังนี้ครับ

กรณีที่เราซื้อรถ วันที่ 27 ของเดือน กำหนดการชำระ ก็ เป็นวันที่ 27 ของเดือนถัดไป ทางบริษัทฯ อำนวยความ

สดวก สามารถ ชำระที่สาขาไหนก็ได้ ของบริษัทพิธานพาณิชย์ และ อริยะมอเตอร์ รถจักรยายยนต์ ทุกสาขา

โดยที่ลูกค้า สามารถ ชำระค่างวด ได้อย่างช้าที่สุด โดยไม่ต้องจ่ายค่าเบี้ยปรับ คือ เกินงวดชำระ 7 วัน ผมขอใช้

กรณีตัวอย่าง วันที่ 27 / 12 / 55 เป็นตัวอย่าง ก็ สามารถ ชำระได้ถึงวันที่ 3 / 1 / 56 ซึ่งบริษัท เปิดให้บริการ

ในวันที่ 2 / 1 / 56 ที่ผ่านมา แต่ทั้งนี้และทั้งนั้น ทางบริษัทฯ ได้พยายามแจ้งลูกค้า ทางโทรศัพท์ ในช่วงปลาย

ปีที่ผ่านมา แต่อาจไม่ทั่วถึง ทางบริษัทฯ ขออภัยมา ณ.ที่นี้ด้วย หากลูกค้า มีขอสงสัย และ มีความประสงค์จะขอ

ยกเว้น ค่าธรรมเนียมชำระล่าช้า สามารถ ติดต่อได้ที่ 074444444 ต่อ คุณจุ๋ม แผนกวิเคราะห์ข้อมูลสินเชื่อ

ทางบริษัทฯจะดำเนินการตรวจสอบข้อมูล และ ดำเนินการ ให้ในลำดับต่อไป ครับ....ขอบคุณครับ

[นูร์อัล]

 
ขอบคุณนะค่ะ สำหรับข้อมูล

[ขุนศึก]

แม้จะมีรายละเอียดที่คลาดเคลื่อนกันในเรื่องของการแจ้งให้ลูกค้าทราบ ในที่นี้เจ้าของกระทู้ให้รายละเอียดว่า"ไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ" ส่วนทางบริษ้ทให้รายละเอียดว่า "ได้พยายามแจ้งลูกค้า ทางโทรศัพท์" แต่นั่นไม่น่าจะใช่ปัญหาแล้ว เพราะทางบริษัทได้ให้รายละเอียดการติดต่อกับผู้ที่จะรับเรื่องแล้ว หากทางท่านเจ้าของกระทู้ยังมีปัญหาหรือข้อสงสัยใดสามารถติดต่อกับทางบริษัทได้โดยตรงครับ

ในเมื่อทางเจ้าของกระทู้ได้แจ้งเรื่องไว้และทางบริษัทได้ชี้แจงแล้ว จึงขออนุญาตใช้สิทธิ์ล็อคกระทู้ เพื่อป้องกันกรณีกระทู้ไหลครับ