ฝากถึง รพ.คลองหอยโข่ง

[neo01]

ฝากถึง รพ.คลองหอยโข่ง ขอให้ปรับปรุงการให้บริการประชาชนหน่อยครับ  สืบเนื่องจาก วันที่ 30 ม.ค.58 เวลา ประมาณ 20.00 ลูกอายุ 2 ขวบ เกิดอาการหอบ เลยรีบพาไป รพ.คลองหอยโข่ง ซึ่งอยู่ไม่ห่างจากบ้าน พอถึง รพ.ก็รู้สึกดีใจหน่อยที่ไม่มีคนไข้อยู่เลย จนท.จะได้มีเวลากับลูกเราเต็มที่ไม่ต้องห่วงคนไข้รายอื่น ก็รีบพาลูกไปห้องบัตร เพื่อแจ้งชื่อ โดยไม่ได้เอาบัตร รพ.ไป เนื่องจากรีบที่จะพาลูกมาหาหมอก่อน เจอ จนท.ห้องบัตร  เลยบอก จนท.ว่าไม่ได้เอาบัตรมาเนื่องจากรีบ ลูกกำลังหอบ  ขอแจ้งชื่อก่อน เพื่อที่จะได้ตรวจและพ่นยา เพราะตอนนี้เด็กกำลังหอบ  แต่
จนท.กลับบอกให้ ไปเขียนประวัติ ทำบัตรใหม่ ค่าทำบัตรใหม่ 20 บาท โดยต้องกรอกรายละเอียดใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่ ชื่อนามสกุลเด็ก วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ชื่อพ่อ แม่ ฯลฯ  ระหว่างที่กรอกรายละเอียด ลูกก็ยังหอบอยู่ พอหันไปดู จนท.ก็กำลัง เล่น เฟส อยู่  ไม่มีความกระตือรือร้น ใด ๆ พอกรอกประวัติเสร็จ ใช้เวลาเกือบ 5 นาที  จึงให้ไปพบพยาบาลที่ห้องฉุกเฉิน  ถึงได้เริ่มตรวจ และได้พ่นยา ระหว่างกรอกประวัติถ้าเด็กเกิดเป็นอะไรขึ้นมาเนื่องจากหายใจไม่ทัน ก็คงโทษเวร โทษกรรมอย่างเดียว   ยังไม่จบครับ หลังจากนั้นถึงตอนคิดเงิน จนท.บอกให้จ่ายเงินสดเลย ผมเลยบอก จนท.ว่ามีสิทธิจ่ายตรง เป็นข้าราชการ  ให้ลองเช็คประวัติดู เพราะเคยรักษาที่ รพ.นี้ และใช้สิทธิหลายครั้งแล้ว  แต่ จนท.กลับบอกว่าเช็คไม่ได้  ต้องมีบัตรของ รพ. และมีสติกเกอร์ตราครุฑของกรมบัญชีกลาง ติดที่บัตรของ รพ.มาแสดงเท่านั้น ถึงจะใช้สิทธิได้ ผมเลยงงว่าระบบจ่ายตรงมันไม่ออนไลน์ เหรอ ? สรุป ผมเลยต้องกลับไปหาบัตรเพื่อมายืนยันสิทธิ หากบัตรหายสิทธิก็หายไปด้วย เลยอยากฝากถึง ผอ.รพ.คลองหอยโข่ง 2 เรื่องครับ
1.   ช่วยอบรม จนท.ห้องบัตรด้วยครับ เคสไหน ฉุกเฉิน เคสไหนเป็นไข้ ตัวร้อน ธรรมดา  ลำดับความเร่งด่วนในการให้บริการ  ไม่ใช่มัวแต่สนใจเล่น เฟส
2.   ช่วยดูระบบจ่ายตรงของ รพ.ด้วยครับ ไม่ใช่ต้องดูที่ ต้องมีบัตรของ รพ. และมีสติกเกอร์ตราครุฑของกรมบัญชีกลาง ติดที่บัตรของ รพ.มาแสดงเท่านั้น ถึงจะใช้สิทธิได้ ผมก็ไปมาหลาย รพ.แล้วนะครับ เขาแค่คีย์ เลขที่บัตรของ รพ. สิทธิต่าง ๆ มันก็ขึ้นมาแล้ว ไม่เห็นต้องแสดงบัตร  นี่ รพ.ประจำอำเภอนะครับ ไม่ใช่สถานีอนามัย

[ผีดำ1]

ยังมีเรื่องทำบัตร ให้ปวดหัวอยู่อีกรึ เชยสุดๆโรงบาลนี้แค่ชื่อนามสกุลหรือเลข13หลักก็แจ่มแล้ว

[กิมหยง]

เดี่ยวจะนำเรียนทางผู้บริหารโรงพยาบาลให้ครับ

[นายไข่นุ้ย]

ไม่รู้ทางผู้อำนวยการ รพ.ทราบเรื่องยัง .........

[นัท สีเทพ]

เจ้าหน้าที่ยังเล่นเฟสฯอยู่อีกเหรอ เขาห้ามเล่นแล้วนี่

เอาเวลาราชการไปใช้งานส่วนตัว

ต้องมีคลิป เป็นข่าว ถึงจะมีการตื่นตัว

[neo01]

เดี่ยวจะนำเรียนทางผู้บริหารโรงพยาบาลให้ครับ