เดี๋ยวนี้ไทยพาณิชย์เค้าไม่ส่งใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตมาให้แล้ว บอกว่าส่งทางอีเมลแทน

[ธนาคารเอาเปรียบลูกค้า]

มีใครเจอแบบนี้บ้าง โปรดระวัง !! โดนมากับตัวเองเลย

เดี๋ยวนี้ทางธนาคารไทยพาณิชย์เค้าอ้างว่าเป็นนโยบายธนาคารเพื่อช่วยลดโลกร้อนไม่ส่งใบแจ้งหนี้มาให้ลูกค้าแล้ว ไม่ว่าจะเป็นบัตร VISA MASTERCARD ฯลฯ จะทำให้เรามีปัญหาเรื่องการชำระเงินล่าช้าเพราะไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ เป็นการมัดมือชกและเอาเปรียบลูกค้าไปไหม ทำให้โดนค่าปรับดอกเบี้ยอีก
เค้าถือวิสาสะส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลแทนโดยไม่บอกเจ้าของบัตรเครดิต แล้วพอถึงกำหนดวันที่ต้องชำระหนี้เราก็ไม่ได้รับใบแจ้งนี้ทำให้ต้องชำระหนี้ล่าช้า อาจจะทำให้เสียประวัติได้


เชื่อว่าลูกค้าบัตรเครดิตคงจะมีเวลาว่างมากมาคอยเช็คเปิดอีเมลบ่อ่ย ๆ หรือมาช่วยกันแชร์ความคิดเห็นกัน

หมายเหตุ : ธนาคารอื่นไม่เห็นเป็นแบบนี้เค้าก็ส่งใบแจ้งหนี้มาให้ทุกเดือน

[ใช้อยู่]

มีครับใช้อยู่ ครับ ส่งใบแจ้งหนี้ผ่านทาง Email

call center จะโทรมาครับแล้วให้เราแจ้งที่อยู่ Email ไป

รอบเดือนแรกจะได้ส่วนลด 100 บาทครับ

[advanced_lee]

ผมเจอปัญหาของ ธ.กรุงไทย เมื่อ 2 เดือนที่แล้ว(ประมาณปลาย ธ.ค. 57) ใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์มาล่าช้า โชคดีมี SMS มาเตือน เลยไปจ่ายทัน หลังจากจ่ายแล้ว ใบแจ้งหนี้ถึงมา
แต่พอเมื่อปลายเดือน ม.ค. 58 ที่แล้ว ใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์มาล่าช้าอีก โชคดีมี SMS มาเตือนอีก ก็ไปจ่ายทันอีก แล้วทางเจ้าหน้าที่ของธนาคารก็เลยให้แจ้งทางโทรศัพท์(โทรศัพท์นี้เป็นของเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ เขาหมุนให้แล้วยื่นให้เราคุย) เพื่อสมัครรับใบแจ้งหนี้ทาง e-mail ซึ่งผมก็บอกว่าขอรับทางไปรษณีย์เหมือนเดิมด้วย(รับทั้ง 2 ทาง)ทางธนาคารก็บอกได้  และจนบัดนี้ใบแจ้งหนี้ของเดือน ม.ค. 58 ก็ยังไม่มาเลย
สรุปทาง ธ.กรุงไทย แจ้งผม 3 ทาง
1. ทางไปรษณีย์(ปกติมาก่อนถึงกำหนดจ่ายเงินประมาณ 2-3 วัน)
2. ทาง SMS(เตือนหลังจากเลยกำหนดจ่ายเงิน)
3. ทาง e-mail (รอปลายเดือน ก.พ. นี้ก่อน)
ความเห็นผมคิดว่าการส่งใบแจ้งหนี้ไม่ว่าทางไปรษณีย์ หรือ e-mail ก็ดี ควรจะมีระบบเตือนด้วย SMS จะทำให้ไม่พลาดได้ครับ