ความพร้อมของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในหาดใหญ่ กับการเข้าสู่ AEC

[หาดใหญ่ใหม่]

บทความโดย
ศูนย์วิจัยนวัตกรรมทางธุรกิจ
คณะบริหารธุรกิจ  มหาวิทยาลัยหาดใหญ่

ความพร้อมของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)

[attach=3]
      ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. วิวัฒน์  จันทร์กิ่งทอง ผู้จัดการศูนย์วิจัยนวัตกรรมทางธุรกิจ มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ และทีมนักวิจัยได้ทำวิจัยเรื่อง ความพร้อมของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพร้อมของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอำเภอหาดใหญ่  และเพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอำเภอหาดใหญ่   

โดยเก็บแบบสอบถามจากผู้บริหารของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม จำนวน 212 ตัวอย่าง พบว่า ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดกลาง คิดเป็นร้อยละ 67.50  โดยลักษณะธุรกิจที่เป็นกิจการการผลิต เป็นธุรกิจการผลิตอาหาร และธุรกิจการผลิตเกี่ยวกับการเกษตร มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 21.70  รองลงมาคือ ธุรกิจหัตถกรรมและงานศิลปะใช้ฝีมือ คิดเป็นร้อยละ 20.30  ในส่วนที่เป็นกิจการค้าส่ง เป็นธุรกิจค้าส่งเครื่องดื่ม และธุรกิจค้าส่งผักและผลไม้ มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 27.80  รองลงมาคือธุรกิจค้าส่งเสื้อผ้า  กระเป๋า  รองเท้า คิดเป็นร้อยละ 19.40  ในขณะที่กิจการการค้าปลีก เป็นร้านขายของชำมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 20.20 

รองลงมาคือ ร้านขายเสื้อผ้า  กระเป๋า  รองเท้า คิดเป็นร้อยละ 17.10  ในส่วนกิจการบริการ เป็นธุรกิจเกี่ยวกับการเงิน-การธนาคาร มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 22.2  รองลงมาคือ ธุรกิจเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย  ธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพและพลานามัย และธุรกิจเกี่ยวกับการคมนาคมขนส่ง คิดเป็นร้อยละ 13.90  เมื่อพิจารณาถึงตำแหน่งของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า ส่วนใหญ่เป็นเจ้าของกิจการมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 59.90  รองลงมาคือ ผู้จัดการ คิดเป็นร้อยละ 25.90   ในขณะที่จำนวนลูกจ้างของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

พบว่า ส่วนใหญ่มีจำนวนลูกจ้างต่ำกว่า 100 คน คิดเป็นร้อยละ 68.40  รองลงมาคือ มีจำนวนลูกจ้าง 500 คนขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 9.40  นอกจากนี้ระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจ พบว่า มีการดำเนินธุรกิจมากกว่า 15 ปี มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 33.50  รองลงมาคือ ดำเนินธุรกิจต่ำกว่า 5 ปี คิดเป็นร้อยละ 25.90
       
จากผลการวิจัยเกี่ยวกับระดับความพร้อมของปัจจัยในการพัฒนาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน พบว่า ธรุกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีระดับความพร้อมของปัจจัยในการพัฒนา อยู่ในระดับมากได้แก่ ด้านคุณภาพสินค้าและบริการ   ด้านการบริหารจัดการ  และด้านเงินลงทุน  ส่วนความพร้อมที่อยู่ในระดับปานกลางคือ ด้านต้นทุนการบริการ  ด้านบุคลากร  ด้านการใช้เทคโนโลยี และด้านการส่งเสริมของภาครัฐ  ขณะที่ภาพรวมของระดับความพร้อมของปัจจัยในการพัฒนาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน อยู่ในระดับปานกลาง ดังแสดงในตาราง 1
       
ตาราง 1 ระดับความพร้อมของปัจจัยในการพัฒนาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ความพร้อมในการพัฒนาของ SMEs   
[attach=1]

       จากผลการวิจัยเกี่ยวกับความพร้อมของปัจจัยในการเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน พบว่า ระดับความพร้อมของปัจจัยในการเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก อีกทั้งในแต่ละด้าน อยู่ในระดับมากทั้งหมด เรียงลำดับคะแนนเฉลี่ยจากมากไปหาน้อยดังนี้ ด้านการตอบสนองความต้องการของตลาด  ด้านการยกระดับสินค้าและบริการ  ด้านการเพิ่มช่องทางการตลาด  ด้านการดำเนินธุรกิจ  ด้านการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ  ด้านการปรับตัวของธุรกิจ และด้านศักยภาพผู้ประกอบการใหม่  ดังแสดงในตาราง 2

ตาราง 2 ระดับความพร้อมของปัจจัยในการเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
ความพร้อมในการเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของ SMEs   
[attach=2]

       จากปัญหาและอุปสรรคของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม พบว่า ปัญหาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา คือ ขาดการรับรู้ข่าวสารด้านนโยบายและมาตรการของรัฐ  ข้อมูลด้านการตลาด ขาดความรู้ความเข้าใจในการทำการตลาด โดยเฉพาะการทำตลาดในต่างประเทศ  ขาดความรู้ในการบริหารจัดการธุรกิจ  ไม่มีความรู้ในการทำบัญชีอย่างเป็นระบบ  ขาดความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ขาดความรู้การพัฒนาคุณภาพและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัย 

ในส่วนของอุปสรรคของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา คือ แรงงานที่ทำงานมีการเข้าออกสูงส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตและคุณภาพสินค้า  สภาพเศรษฐกิจที่ตกต่ำทำให้การจับจ่ายของผู้บริโภคลดน้อยลง  การส่งเสริมจากภาครัฐและเอกชนไม่ทั่วถึงและเพียงพอ