เคลมของร้าน connectzone จะ 3 เดือนแล้วยังไม่ได้

[LibMED]

ผมเคลม cpu+mb ไป เกือบ 3เดือน โทรตาม 4 ครั้ง มีคำตอบว่า
จะรีบจัดการให้ ท่านคิดว่า จะต้องทำอย่างไรและร้านควรรับผิดชอบอย่างไร

[tonzakung]

3 เดือน มันนานไปหน่อย ของผมเคลมกับร้านนี้ช้าสุด 1 เดือนครึ่งครับ

ตามไปโวยที่ร้านเลยครับ

[dekhadyai]

CPU ไม่เคยเคลม เพราะยังไม่เคยเจอ CPU เสียมาก่อนในชีวิตครับ เอิ้กๆ

แต่ MB เคลม 3 เดือน ค่อนข้างยาวนานไปหน่อย

เวลาเคลม Hardware ต้องทำใจครับ เจอมาร้อยแปดพันเก้า

ทำได้ดีที่สุดก็คือ ติดตามกับทางร้าน

ไม่ทราบว่าเป็นสินค้าประกันร้าน หรือว่า ประกันบริษัทอะไรครับ

เพราะที่ connectzone จะมีประกันร้าน และ ประกันบริษัท

[อินเตอร์ แซท]

วันก่อนเคลมฮาร์ดดิส ดีคอม เคลมปุ๊บได้ปั๊บ lnW โครตๆ 

[Nonee]

ผมก็เจอแต่คนละที่
เคลมบอร์ดที่ DCom ส่งเคลมอาการลง Win ไม่ได้ ส่งไปรอ 1 เดือน รับมาก็รีบทำให้ลูกค้า เจออาการภาพไม่ขึ้นจอ ต้องส่งรออีก 1 เดือน รับกลับมา ก็รีบเอามาทำ เจออาการใส่แรมได้ช่องเดียว ส่งกลับอีก นี่ รอ 2 อาทิตย์แล้ว
(โชคดีที่สำรองเครื่องให้ลูกค้าไปตั้งแต่ครั้งแรกแล้วครับ) จะสามเดือนเหมือนกันครับ (เคลม ตวย อะไรวะกุเสียเวลาไปรับแล้วกลับมา แล้วเอาไปส่งเมิงอีก เจือกเอาอันที่เสียส่งกลับมา สองรอบละ เซ็งเห็ด ครับ)
...เราจะไปอ้างลูกค้าไม่ได้ว่า มันเคลม 3 ที (ดีที่ลูกค้าไม่บ่นอะไร เพราะเครื่องสำรองเร็วกว่าเครื่องของลูกค้าครับ)

[Nonee]

วันก่อนเคลมฮาร์ดดิส ดีคอม เคลมปุ๊บได้ปั๊บ lnW โครตๆ 

HD ถ้าไม่เกิน 1 TB เค้าจะเอาตัวสำรองเปลี่ยนให้เลยครับ ทั้ง Dcom และ Synnex

[palmnat]

ต้องคอยตามครับ
แต่ปกติผมซื้อใหม่เลย แล้วตัวเครมเอามาเก็บไว้เป็นอะไหล่
ไม่งั้นไม่ได้ใช้คอม

[huddaree]

ให้เค้าตามให้ครับ บอกเค้าว่า 3 เดือนแล้ว ดีไม่ดีการเคลมอาจจะตกหล่นอะไร แล้วลืมท่านไป ผมช้าสุด 2 เดือน ก็เคลมฮาดดิสช่วงน้ำท่วม ก็คิดว่าเค้าไม่มีของในช่วงปัญญาผลิตของไม่ทันตามข่าวน้ำท่วม

ถ้ามันนานๆ จริงๆ บางทีท่านอาจจะได้ เมนบอร์ดรุ่นใหม่แทนก็ได้ อิอิ

[DIDE]

เคลม HDD ไป1เดือน กลับก็อาการเดิม มีเสียงดัง แก๊กๆๆ

[อาตี๋]

ผมว่าในหาดใหญ่ ประกัน synex ดีกว่าเพื่อนแล้วครับ

Dcom เคลมยาก ถามเยอะ

นอกนั้น ตามเวลาไป

(ต่างคนต่างความคิดนะ อิอิ  )

[กล้วยหวาน]

เคลม HDD ไป1เดือน กลับก็อาการเดิม มีเสียงดัง แก๊กๆๆ

เหมือนกันเลยคับ เนี้ยกะว่าจะส่งอีกรอบ.

[Doodle]

ขอทราบยี่ห้อหน่อยได้ป่าวครับ ว่า CPU, M/B ยี่ห้ออะไรครับ แล้วถ้ามี void ไม่แน่ใจเป็นของ Synnex, Ingram, SIS หรือ DCOM ครับ

[บ่าวเมี้ยง]

นับว่ายังโชคดีกว่าผม เพราะผมเคยเครมจอ lcd samsung ไปใช้เวลา 1 ปีกับ 2 เดือน ตอนที่ศูนย์อยู่
สี่แยกโนรา

[นายไข่นุ้ย]

 ส.แย่จังแปลกจังทำไมร้านจึงเป็นแบบนี้ไปได้ ทำไมไม่เร่งให้คนใช้บริการละ ผมคนนึงเคยไปซื้อสินค้าที่นั่นโชคดีไม่มีปัญหา ว้า จัดการเถอะท่านอย่าให้ช้าไม่ดี

[Nonee]

ผมว่าในหาดใหญ่ ประกัน synex ดีกว่าเพื่อนแล้วครับ

Dcom เคลมยาก ถามเยอะ

นอกนั้น ตามเวลาไป

(ต่างคนต่างความคิดนะ อิอิ  )

จากส่วนตัวที่เอาไปเคลมนะครับ(พนักงานที่รับงานข้างหน้า ห่วย ครับ)
เข้าไปไม่มีลูกค้า ผมเข้าไป ส่งเคลม มีคนเข้ามาทีหลังมันทำให้ก่อน แป๊บเดียวเสร็จไม่ต้องรอนาน พอคนที่มาหลังออกไป มันก็นั่งโม้กันไม่ยอมทำ ซัก 15 นาทีได้ มันก็เริ่มทำให้(ผมว่าแล้วทำไมมีลูกค้าเอาเมนบอร์ด ซัดใส่หน้าพนักงาน)

[GuKurosaki]

ผมว่าจะเครมของที่ไหนๆ มันก็เหมือนกันแหละครับ มันอยู่ที่ว่าเรา จะเจอพนักงานแบบไหน อย่าไปโทษ ร้านค้า เลยครับผมว่าโทษที่พนักงานดีกว่าไหม
ส่วนเรื่องระยะเวลาที่เครมของนั้น มันอยู่ที่จังหวะจริงๆ ว่างช่วงนั้นทางร้านจะมีของไหม หรือต้องสั่งมาจาก กทม ถ้าที่กทมไม่มี ก็ต้องรอของเข้าจากต่างประเทศครับ
ผมนี้ Ex. HDD เอาไปเครมที่ Connectzone ก่อนน้ำท่วมตอนนี้ยังไม่ได้เลยครับ แต่ผมก็เข้าใจนะว่ามันสุดวิสัย น้ำท่วม ของไม่มี

[gamecyber]

connectzone ขนส่ง ฝ่ายเคลมมีอยู่คน หน้าตาไม่รับแขกเลย เหมือนเค้าโกรธใครสักคน

[slimer]

ลองไปตามที่ส่งเคลมดูก่อนไม่ได้เรื่องอีก โทรไปสำนักงานใหญ่ครับ ไม่งั้นงานไม่เดิน

เคยไปเคลมการ์ดจอที่dcom ได้ของใหม่เลย 2อาทิตย์ในช่วงน้ำท่วมด้วย เครือ advice ยังไม่เคยเคลม

[ลูกค้าทีถูกเมิน]

เคลมช้า ไม่รับผิดชอบ ขนาดซื้อจอ LCD มา เปิดไม่ติดเอาไป ให้นึกว่าจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ บ้าจริง ส่งเคลมให้ ไม่เคยเจอ งง แต่ไม่อยากโว้ยวาย ไว้ให้เต็มทีก่อนจะด่า .....เลย

[nutttttt]

เคยเคลมของร้าน JIB 2อาทิตย์ โชคดีมาก

ส่วนร้านนี้โชคดีที่ยังไม่มีอะไรจะส่งไปเครม

ถ้าไงลองตามเรื่องบ่อยๆ