จัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ ด้วยเช็กลิสต์ 4 เรื่องที่พ่อค้าแม่ค้าต้องรู้

[haileyb]

ในยุค 5G แบบนี้เชื่อว่าหลายๆ คนเริ่มวางแผนที่จะทำธุรกิจ หรือเปิดร้านค้าขายของออนไลน์ เพื่อเป็นทั้งอาชีพหลัก หรือเป็นอาชีพเสริม ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีการวางแผนที่ดีก่อนเริ่มขายจริง เพื่อให้ดำเนินกิจการได้ราบรื่น และมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด ซึ่งในวันนี้เรามีวิธีเริ่มต้นกิจการที่ดีด้วย 4 เช็กลิสต์ในการจัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ มาให้ได้ดูกัน ว่าต้องให้ความสำคัญกับเรื่องใดบ้าง

1.จัดการออเดอร์สินค้า
จัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ อย่างแรกคือ คุณต้องคอยตรวจเช็ค บริการจัดการออเดอร์ของลูกค้า ทั้งการรับออเดอร์ และการปิดออเดอร์ สิ่งสำคัญคือต้องรวจเร็ว และห้ามตกหล่นจนทำให้ลูกค้าต้องรอสินค้านาน ไม่อย่างนั้นลูกค้าอาจหายไป ไม่กลับมาซื้อสินค้าจากร้านของเราได้

2.จัดการสต๊อกสินค้า
การจัดการบริหารสต๊อกสินค้าเป็นเรื่องที่ควรทำทุกวัน ควรหมั่นนับว่าสินค้าแต่ละอย่างของเรานั้นเหลืออยู่เท่าไร ใกล้หมดหรือยัง และต้องสั่งเพิ่มไหม ซึ่งถือเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ความละเอียดแม่นยำพอสมควร ไม่ควรผิดพลาด เพราะหากเราคอนเฟิร์มลูกค้าแล้ว แต่ต้องมาปฏิเสธภายหลัง ย่อมทำให้เสียความน่าเชื่อถือ

3.จัดการการขนส่ง
การจัดการการขนส่ง ซึ่งถือได้ว่าเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดเลยก็ว่าได้ หากการจัดส่งเกิดความผิดพลาด หรือเกิดความล่าช้า ก็อาจทำให้ลูกค้าเกิดความไม่ประทับใจ และไม่กลับมาซื้อสินค้าจากร้านของเราอีก เสียโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าประจำ

4.จัดการวางแผนการตลาด
จัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ อย่างสุดท้าย คือ การจัดการวางแผนการตลาด เพื่อให้ร้านของเราสามารถขายสินค้าได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนช่องทางการขายสินค้า การจัดสต๊อกสินค้าที่คาดว่าจะขายได้ในแต่ละช่วง โปรโมชั่นต่างๆ จนไปถึงขั้นตอนในการโปรโมทร้าน และตัวสินค้า ซึ่งจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเข้ามาประกอบการวางแผนด้วย เช่น สินค้าที่ลูกค้าซื้อเยอะในแต่ละช่วง ช่องทางที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาบ่อยๆ และอื่นๆ ยิ่งเราเก็บข้อมูลของลูกค้าที่ผ่านมาไว้ได้เยอะเท่าไร ก็จะยิ่งทำให้เราวางแผนทางการตลาดได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ทั้ง 4 ข้อมาเป็นการจัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ ที่ไม่ว่าใครก็ทำได้ แต่หากจะให้รวดเร็ว เป็นระบบมากยิ่งขึ้น หลายกิจการหันมาใช้แพลตฟอร์มระบบบริหารร้านซึ่งช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ง่ายๆ
ประหยัดเวลาได้มากกว่าเดิม