สรรพากรเปิด สนง.บริการขวัญใจประชาชน เน้นสะดวก รวดเร็ว

[JaY_SoniC]

เมื่อเวลา 09.30 น. วันที่ 19 ก.ค. 55 นายไพลิน สกุลวงศ์ สรรพากรภาค 12 พร้อมด้วย น.ส.ฉันทนา สังข์เสน สรรพากรอำเภอ สำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาหาดใหญ่ 2 ได้ร่วมกันทำพิธีเปิดสำนักงานบริการขวัญใจประชาชน หลังจากที่ทางสำนักงานสรรพากรพื้นที่สงขลา 2 ได้ทำการคัดเลือกให้สำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาหาดใหญ่ 2 เป็นหน่วยงานต้นแบบสำนักงานบริการขวัญใจประชาชนในระดับจังหวัด

โดยการปรับทัศนคติของบุคลากรให้มีความมุ่งมั่นในการให้บริการเป็นมาตรฐานเดียวกัน ยกระดับการชำระภาษีให้เป็นแบบจุดเดียวจบ หรือ ONE STOP SERVICE นอกจากนั้นสถานที่ในการให้การบริการก็ได้รับการตกแต่งให้ดูสะอาด สะดวก และ สบาย ทั้งนี้เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้มาใช้บริการที่เหนือความคาดหมาย อีกทั้งยังเป็นการสร้างแรงจูงใจและภาพลักษณ์ทางด้านการบริการที่ดีขององค์กรสู่สายตาของสาธารณชนอีกด้วย

นายไพลิน สกุลวงศ์ สรรพากรภาค 12 เผยว่า สำนักงานบริการขวัญใจประชาชน คือ สำนักงานต้นแบบที่ทางสำนักงานสรรพากรในแต่ละจังหวัดได้ทำการคัดเลือก เพื่อให้ต้นแบบในการให้บริการแก่สำนักงานสรรพากรอื่นๆในพื้นที่ โดยเน้นการสร้างมาตรฐานด้านบุคลากร สถานที่ให้บริการ และ กระบวนการทำงานที่ทันสมัย รวดเร็ว และ เป็นระบบ

ทั้งนี้สำหรับโครงการสำนักงานบริการขวัญใจประชาชนของกรมสรรพากรนั้น เคยได้รับรางวัลชนะเลิศในประเภทการเสริมสร้างการบริหารจัดการองค์ความรู้ภาครัฐ จากองค์การสหประชาชาติ หรือ ยูเนสโก เมื่อปี 2554 ที่ผ่านมา จากจำนวนประเทศที่ส่งโครงการเข้าร่วมประกวดกว่า 100 ประเทศ ก่อนที่ทางกรมสรรพกรจะทยอยจัดโครงการดังกล่าว เพื่อเป็นตัวอย่างของการให้บริการแก่สำนักงานสรรพากรในพื้นที่ต่างๆทั่วประเทศ
/////

[puiey]

ขอให้บริการประชาชน อย่างเต็มความสามารถ สะดวก รวดเร็วนะครับ

[นายไข่นุ้ย]

ขอให้บริการประชาชน อย่างเต็มความสามารถ สะดวก รวดเร็วนะครับ

อยากให้ดูแลที่จอดรถเครื่องด้วย ที่จอด จอดยากมาก แคบด้วย 

[คนขอคืนภาษี]

เอาหน้าเอาตานี่สุดยอด ป่านฉะนี้แล้ว ยังไม่ได้เงินคืนภาษีเลยครับเจ้านาย  ส่งหลักฐานเพิ่มนานแล้วครับ เห็นแล้ว ทนไม่ไหว ทำไปได้ ที่ทำอยู่ให้ดีก่อนดีไหม
    ได้แก้ไขคำผิดให้แล้ว  คำว่า เลย   เขียน เลน    ขอบคุณมาก