กิมหยง - ตะลุงเว็บบอร์ด

ก่อนอื่นต้องขอชี้แจงก่อนว่า ไม่ใช่กระทู้รับแจ้งปัญหาแบบผู้ให้บริการรายอื่น เพราะว่าเราไม่ทราบว่าจะมีคนมารับทราบปัญหาเหล่านี้หรือไม่ ผมเพียงแต่ตั้งขึ้นมาเพื่อเป็นการเก็บรวบรวมในด้านของปัญหาเท่านั้น มาแชร์ประสบการณ์กัน และที่สำคัญที่สุดขอเป็นปัญหาเฉพาะในจังหวัดสงขลาเท่านั้น ถ้าเอาปัญหาที่อื่นมาด้วยมันจะวงกว้างจนเกินไป

ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความเห็นที่ไม่สร้างสรรค์หรือปัญหานอกจังหวัดสงขลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

---

มาเข้าประเด็น ตั้งแต่ช่วงเฝ้าระวังน้ำท่วม ช่วงที่2 ของเดือนนี้ ผมรู้สึกว่าเว็บสังคมออนไลน์ เช่น MSN Facebook Youtube เหล่านี้ค่อนข้างเข้าเว็บได้ช้ามาก ซึ่งช่วงนั้น ทดสอบความเร็วก็ได้ปกติ เว็บอื่นเข้าได้ปกติไม่ช้า

แต่มาเมื่อช่วงค่ำวันนี้ จนถึงตอนนี้ ทดสอบความเร็ว ได้แค่ 0.92/0.09 เท่านั้น ค่ายping 200+ ซึ่งปกติมักจะต้องเป็น 10/1 ค่ายping 30-45

จึงได้ทำการรีสตาสโมเด็มใหม่อีกครั้ง ปรากฎว่า ดีขึ้นมานิดนึงแต่สูงสุดได้แค่ 2.42/0.65 ค่ายpingยังสูงในช่วง 111-203 ซึ่งผิดปกติเป็นอย่างมาก

หลังจากแก้ไขด้วยตนเองเบื้องต้นตามที่กล่าวไปแล้ว จึงได้ทำการโทรแจ้ง คอลเซ็นเตอร์ 1686 เลือบริการจนถึงขั้นตอนรับแจ้งปัญหา ก็มีระบบตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า "ขณะนี้มีการแจ้งปัญหาการให้บริการเข้ามาเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่กำลังเร่งแก้ไข สามารถแจ้งหมายเลขเพื่อรับ SMS ผลการตรวจสอบปัญหาได้" แล้วก็ทำตามขั้นตอนอัตโนมัติแจ้งเลขมือถือไปครับ จึงเสร็จขั้นตอน แล้วทีนี้ก็รอ SMS แล้วกันล่ะครับ

สุดท้ายนี้ก้ยังขอชมการให้บริการของระบบคอลเซ็นเตอร์ ที่เวลามีลูกค้าโทรไปจำนวนมากไม่ต้องรอคิวให้เสียเวลาและเสียอารมณ์ สามารถเลือกใช้บริการติดต่อกลับทาง SMS (บริการฟรี)

สมาชิกท่านใดมีปัญหาอะไร ช่วงไหน สามารถร่วมแบ่งปันประสบการณ์กันได้ครับ

ปล.ไม่อาจจะเซฟรูแอัพขึ้นให้ได้ เพราะอย่างที่บอก อินเตอร์เน็ตค่อนข้างจะมีปัญหา แต่เดี๋ยวผมคงใช้ 3G CAT CDMA สำรองไปก่อนในช่วงนี้ เพราะ MSN หลุดบ่อยเกิน นาทีเว้นนาที 

 

พอเอาแอร์การ์ดของ CAT ใช้เครื่องนี้ พร้อมใส่เงินไป 100 บาทกันเงินหมด ผ่านไปสองนาที ลองทดสอบความเร็วกับอีกเครื่องที่ยังต่อเน็ตทรูออนไลน์ ปรากฎว่า สปีดกลับมาปกติ ล้นสปีดเป็นปกติ ได้ความเร็ว 10.09/1.15 ping 45

สรุป พอโพสกระทู้นี้เสร็จ เน็ตใช้ได้ปกติ เอ๊ะมันเรื่องบังเอิญหรือป่าว 

สังเกต ช่วง4-5วันที่ผ่านมานี้ เข้า Facebook อึดมว๊ากกกกกกก พอมาใช้ Air Card AIS 3G ปกติดีหมดทุกอย่าง
สงสัยเป็นที่ทรูมากกว่าแน่ๆ ทำไมใช้ 3G ค่ายอื่นไม่มปัญกาอะไรเลย แต่ true ADSL อึด โมโหมาก ว่าจะปิดยกเลิดแล้ว ทนไม่ไหวจริงๆ

ดันครับ ๆ
ขอบคุณ  ลูกแมวตาดำๆ   
ที่สร้างบอร์ดไว้ให้สมาชิกแจ้งข่าวสารเพื่อประโยชน์ส่วนรวม  มีอะไรโพสไว้นะครับ
จะแวะเข้ามาอ่าน   

อ้างจาก: ดับเบิ้ลเอ เมื่อ 15:26 น.  21 ม.ค 55
สังเกต ช่วง4-5วันที่ผ่านมานี้ เข้า Facebook อึดมว๊ากกกกกกก พอมาใช้ Air Card AIS 3G ปกติดีหมดทุกอย่าง
สงสัยเป็นที่ทรูมากกว่าแน่ๆ ทำไมใช้ 3G ค่ายอื่นไม่มปัญกาอะไรเลย แต่ true ADSL อึด โมโหมาก ว่าจะปิดยกเลิดแล้ว ทนไม่ไหวจริงๆ

งงครับ ตกลง ที่อืดนั้น ท่านใช้งานเป็น 3G หรือ ADSL หรือ Cableurtal อ่ะครับ ขอข้อมูลชัดเจนนิดนึง ได้เป็นข้อมูลว่า เน็ตประเภทไหนของทรู มีปัญหาอะไรอย่างไรบ้าง

อ้างจาก: ลูกแมวตาดำๆ เมื่อ 01:48 น.  23 ม.ค 55
งงครับ ตกลง ที่อืดนั้น ท่านใช้งานเป็น 3G หรือ ADSL หรือ Cableurtal อ่ะครับ ขอข้อมูลชัดเจนนิดนึง ได้เป็นข้อมูลว่า เน็ตประเภทไหนของทรู มีปัญหาอะไรอย่างไรบ้าง

ADSL เขต อ.หาดใหญ่คัฟ

ส่วนใหญ่ ประมาณ 2ทุ่มขึ้น เริ่มออกอาการแล้ว เมื่อวานยังเป็นคัฟ