กิมหยง - ตะลุงเว็บบอร์ด

ในโลกธุรกิจและการท่องเที่ยวที่เชื่อมโยงกันอย่างแนบแน่น คำว่า MICE คือ หนึ่งในคำศัพท์สำคัญที่ผู้คนในแวดวงอุตสาหกรรมไม่อาจมองข้ามได้ MICE เป็นตัวย่อที่มาจากคำภาษาอังกฤษสี่คำ ได้แก่ Meetings (การประชุม), Incentives (การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล), Conventions (การจัดประชุมนานาชาติ/สมัชชา), และ Exhibitions/Events (การจัดนิทรรศการ/กิจกรรม)

อุตสาหกรรม MICE คือ กลุ่มกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง การจัดงาน และการรวมตัวกันของผู้คนจำนวนมากด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวิชาการ ซึ่งแตกต่างจากการท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ (Leisure Travel) โดยสิ้นเชิง แต่กลับสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจที่สูงกว่ามาก เพราะผู้เข้าร่วมงานมักมีกำลังซื้อสูงและค่าใช้จ่ายต่อหัวในการเดินทางสูงกว่านักท่องเที่ยวทั่วไปหลายเท่า

บทบาทของ Organizer จัดงาน MICE
ความสำเร็จของงานในกลุ่ม MICE ไม่ว่าจะเป็นการประชุมระดับนานาชาติหรืองานนิทรรศการขนาดใหญ่ ล้วนขึ้นอยู่กับผู้ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนั้น นั่นคือ organizer จัดงาน หรือผู้จัดงานมืออาชีพนั่นเอง

Organizer จัดงาน MICE มีบทบาทที่ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผนงานอย่างละเอียด การเลือกสถานที่ที่เหมาะสม (Venue Sourcing) การจัดการด้านโลจิสติกส์ เช่น ที่พัก การเดินทาง และอาหาร รวมถึงการประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ตั้งแต่เจ้าของสถานที่ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ไปจนถึงผู้สนับสนุนงาน (Sponsors) และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ความท้าทายของ organizer จัดงาน คือการสร้างประสบการณ์ที่ไม่เพียงแต่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวิชาการของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างความประทับใจและความสะดวกสบายให้แก่ผู้เข้าร่วมงานทุกคน

MICE คือ เครื่องมือสำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ โดยเฉพาะการสร้างงาน สร้างรายได้ และส่งเสริมภาพลักษณ์ของประเทศหรือเมืองที่เป็นเจ้าภาพให้เป็นที่รู้จักในระดับโลก การเติบโตของอุตสาหกรรมนี้จึงเป็นดัชนีชี้วัดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจและการท่องเที่ยวของประเทศได้อย่างดี

โดยสรุปแล้ว อุตสาหกรรม MICE คือ ภาคส่วนที่ซับซ้อนและมีศักยภาพสูง ซึ่งต้องการความเชี่ยวชาญจาก organizer จัดงาน ที่มีวิสัยทัศน์และการจัดการที่เป็นเลิศ เพื่อให้งานทุกประเภทบรรลุผลสำเร็จและนำมาซึ่งประโยชน์สูงสุดต่อเศรษฐกิจและสังคมโดยรวม