กิมหยง - ตะลุงเว็บบอร์ด

"ซูซูกิ"เท1.3พันล.แก้เกมส่งมอบช้า ฟันธงส.ค.เคลียร์ออร์เดอร์จบ-2ปีขายทะลุแสน

updated: 14 ก.พ. 2556 เวลา 10:10:15 น.
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

เปิดแผน "ซูซูกิ" เตรียมเทงบฯอีก 1.3 พันล้าน เร่งพัฒนากำลังผลิตเป็น "แสนคัน" ในปีหน้า ลั่น 2 ปีขายในประเทศทะลุ "แสนคัน" จ้องส่งรุ่นใหม่เสริมทัพ โกยยอด 6 หมื่นคัน ลูกค้า "สวิฟท์" ทำใจนิดเดินเครื่อง 2 กะ คาดสิงหาคมเคลียร์ออร์เดอร์ 3 หมื่นคันจบ

นายทากายูกิ ซูงิยามา ประธานบริษัท ซูซูกิมอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ถึงแผนการดำเนินธุรกิจของรถยนต์ซูซูกิในประเทศไทยว่า บริษัทตั้งเป้าภายในปี 2558 หรือ 2015 ซูซูกิจะต้องมียอดขายในประเทศ 100,000 คัน โดยปีนี้น่าจะทำได้ 60,000 คัน เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ที่ผ่านมาซึ่งทำได้แค่ 24,680 คัน โดยยอดปีนี้จะแบ่งเป็นซูซูกิ สวิฟท์ 43,000 คัน, ซูซูกิ แครี่ 12,000 คัน และรุ่นอื่น ๆ อีกราว 5,000 คัน

นายทากายูกิกล่าวว่า ปัจจุบันซูซูกิมีกำลังผลิต 55,000 คัน ปีที่ผ่านมาเน้นตลาดในประเทศเป็นหลัก ซึ่งปีนี้ก็ให้ความสำคัญกับตลาดในประเทศก่อน โดยเริ่มส่งออกไปประเทศในภูมิภาคอาเซียน อาทิ อินโดนีเซียและมาเลเซียบ้างแล้ว เร็ว ๆ นี้จะมีการส่งออกไปยังออสเตรเลียด้วย

"สำหรับโรงงานนั้นเราไม่ได้มีสัญญากับบริษัทแม่ สามารถผลิตซูซูกิ สวิฟท์ เพื่อรองรับกับความต้องการของตลาดในประเทศก่อน ปีที่แล้วจะเห็นว่าเราเริ่มผลิตในเดือนมีนาคม และจนมาถึงเดือนกันยายนเราผลิตที่ 1 กะ แต่หลังจากนั้นเราเดินเครื่องเต็มที่ได้ 2 กะจนมาถึงปัจจุบัน"

ซึ่งจากยอดจองล่วงหน้าที่มี 30,000 คันนั้น เชื่อว่าภายในเดือนกรกฎาคมหรือสิงหาคมของปีนี้ น่าจะทยอยส่งมอบให้กับลูกค้าได้ทั้งหมด แต่ก็ต้องเข้าใจว่า จำนวนรถยนต์ที่แต่ละโชว์รูมจะได้นั้นมีโควตาไม่เท่ากัน ดังนั้นอาจจะต้องใช้ระยะเวลาในการรอไม่เท่ากัน

พร้อมกันนี้ บริษัทได้เตรียมเงินลงทุนเพิ่มเติมมูลค่า 40,000 ล้านเยน หรือประมาณ 1,300 ล้านบาท เพื่อพัฒนากำลังการผลิตให้เป็น 100,000 คันต่อปี ในปี 2557 ส่วนงบประมาณที่เตรียมไว้สำหรับกิจกรรมส่งเสริมการตลาดในปีนี้ได้เพิ่มจากปีที่แล้วจาก 400 ล้านบาท เป็น 500 ล้านบาท พร้อมกันนี้บริษัทยังมีแผนจะส่งรถยนต์นั่งขนาด 7 ที่นั่ง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มครอบครัวชาวไทยออกสู่ตลาดในเร็ว ๆ นี้อีก 1 รุ่น

ด้านดีลเลอร์เน็ตเวิร์ก ตามแผนจะเพิ่มทั้งโชว์รูมและศูนย์บริการ จากปัจจุบันที่มีอยู่ 67 แห่ง โดยปีนี้มีการอนุมัติดีลเลอร์เป็น 100 ราย โดยจะเปิดให้บริการได้อย่างต่ำ 80 แห่ง

ด้านนายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม ผู้จัดการทั่วไปบริษัท กล่าวเพิ่มเติมว่า ปีนี้บริษัทจะมุ่งเน้นสื่อสารการตลาดต่อเนื่อง หลังจากช่วงที่ผ่านมาได้เน้นความเป็นแบรนด์ซูซูกิให้ลูกค้าชาวไทยได้ทำความรู้จักไปแล้ว โดยจะเน้นสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าให้มีความใกล้ชิดกันมากขึ้น ควบคู่ไปกับการเดินหน้าพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ และซูซูกิเองจะต้องเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้จริง ๆ เพื่อให้อนาคตลูกค้ากลุ่มนี้กลายเป็นลูกค้าที่เลือกใช้ซูซูกิตลอดไปโดยกิจกรรมการส่งเสริมการขายต่าง ๆ จะเน้นให้ตัวแทนจำหน่ายหรือดีลเลอร์เป็นตัวกลางในการเชื่อมสัมพันธ์ไปยังกลุ่มลูกค้า โดยบริษัทจะเน้นความเป็นบีโลว์เดอะไลน์ให้มากขึ้น ปัจจุบันซูซูกิมีฐานลูกค้าในประเทศไทยมากกว่า 50,000 ราย ซึ่งขณะนี้เชื่อว่าโชว์รูมที่จะเพิ่มเป็น 80 แห่งในปีนี้จะสามารถรองรับความต้องการได้อย่างเพียงพอ

"เราต้องขอโทษลูกค้าที่อาจจะต้องใช้ระยะเวลาในการรอรถนานพอสมควร เนื่องจากปีที่ผ่านมาเราเพิ่งเริ่มต้นผลิต ซึ่งปีนี้เราได้เพิ่มกำลังผลิตเป็น 2 กะแล้ว ซึ่งเราเองก็จะเร่งทยอยส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุด"